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精准配送生鲜配送条款协议
鉴于甲方需要将生鲜商品通过乙方提供的精准配送服务送达指定地点,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
1.1本协议所称“精准配送”是指乙方根据甲方具体要求,在约定的时间、地点,以约定的方式将甲方指定的数量和品种的生鲜商品准确送达指定收货人的服务模式,强调时间的准确性、地点的精确性以及商品信息的精确性。
1.2本协议所称“生鲜商品”是指具有鲜活、易腐特性的商品,包括但不限于水果、蔬菜、肉类、海鲜、乳制品等,具体商品种类、规格、质量标准等详见本协议附件一(此句仅为示例,实际使用时根据实际情况调整,如无附件可删除此句)。
1.3本协议所称“配送时效”是指从乙方接到甲方有效的订单信息并完成商品揽收起,至商品送达收货人手中止的时间限制,具体时效要求见本协议附件一(此句仅为示例,实际使用时根据实际情况调整,如无附件可删除此句)。
1.4本协议所称“服务质量”是指配送过程中的各项服务指标,包括但不限于配送员的专业性、服务态度、货物的完好率、温度控制(如适用)等。
第二条甲方的权利与义务
2.1甲方的权利:
(1)要求乙方按照本协议约定提供精准配送服务;
(2)对乙方的配送服务质量进行监督,并要求乙方及时纠正违约行为;
(3)要求乙方提供配送过程中的相关信息和凭证;
(4)协议约定的其他权利。
2.2甲方的义务:
(1)向乙方提供准确的生鲜商品信息,包括但不限于商品名称、品种、规格、数量、生产日期、保质期、存储条件、包装要求、收货人信息等,并对信息真实性负责;
(2)保证所提供的生鲜商品符合国家相关法律法规和质量标准,具备相应的合格证明,并对商品的质量和安全性负责;
(3)按照本协议约定及时下达订单,并在乙方揽收时提供必要的配合,例如安排人员引导、提供合适的装卸条件等;
(4)按照本协议约定及时足额支付配送费用;
(5)协助乙方处理配送过程中可能出现的与甲方相关的问题,例如与收货人沟通等;
(6)协议约定的其他义务。
第三条乙方的权利与义务
3.1乙方的权利:
(1)要求甲方提供准确的订单信息和必要的配合;
(2)按照本协议约定收取配送费用;
(3)对甲方违反本协议约定行为采取相应的措施;
(4)协议约定的其他权利。
3.2乙方的义务:
(1)按照本协议约定,在约定的时间准时到甲方指定地点进行生鲜商品揽收,如遇特殊情况需提前或延迟揽收,应提前通知甲方并征得甲方同意;
(2)严格按照本协议约定的配送时效将生鲜商品送达指定收货人手中,确保配送过程的时效性;
(3)采取必要的包装和运输措施,控制运输过程中的温度(如适用),确保生鲜商品在配送过程中的安全,防止商品损坏、腐烂或变质;
(4)配备专业的配送团队,确保配送人员具备良好的服务态度和专业的配送技能,按照规范进行配送操作;
(5)在配送过程中如遇交通拥堵、天气原因、车辆故障等异常情况,应及时与甲方沟通,并采取合理的措施尽快完成配送或妥善处理,同时应尽力减少对配送时效和服务质量的影响;
(6)及时向甲方反馈配送信息,包括但不限于订单揽收情况、配送进度、签收情况等,保证信息传递的及时性和准确性;
(7)协议约定的其他义务。
第四条配送费用及结算
4.1配送费用的构成:配送费用包括但不限于基本运费、附加费(如特殊商品处理费、偏远地区配送费、夜间配送费等)、燃油附加费、以及可能产生的其他合理费用。具体费用标准和计算方式见本协议附件一(此句仅为示例,实际使用时根据实际情况调整,如无附件可删除此句)。
4.2结算方式:双方采用以下第______种方式结算配送费用:
(1)预付货款:甲方应在每个结算周期开始前向乙方支付一定金额的预付款,用于支付该周期内的配送费用,具体金额和支付方式由双方约定。
(2)月结:乙方每月______日向甲方提供上一个月的配送费用清单,甲方应在收到清单后______日内审核确认,并在确认后______日内支付相应费用。
(3)季结:乙方每季度______日向甲方提供上一个季度的配送费用清单,甲方应在收到清单后______日内审核确认,并在确认后______日内支付相应费用。
4.3发票开具:乙方应在甲方支付配送费用后______日内,向甲方开具等额的增值税发票,发票类型和开具内容应符合国家相关税务规定。
第五条责任承担
5.1商品质量责任:
(1)甲方对其提供的生鲜商品的质量和安
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