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大试驾团购会方案
活动目标围绕销售转化、品牌曝光、用户体验三维度设定:意向客户转化率目标30%(到场200组客户,预计转化60组),现场订单50台(含5台以上大定);线上传播覆盖50万+人次(短视频平台话题播放量+直播观看量);客户试驾满意度达90%以上(通过现场问卷+后续回访评估)。
活动时间定在9月第三周周六(9:0017:00),选择周末上午避开早高峰,下午4点前完成核心流程避免晚高峰返程压力。地点为城市近郊汽车文化公园(距市中心25公里,车程30分钟),主会场设室内恒温展厅(面积800㎡,含洽谈区、互动区、茶歇区),试驾路线规划为“城市道路(3公里,限速60km/h)高速路段(5公里,限速100km/h)复杂路况(7公里,含弯道、起伏路、砂石路)”,全程15公里覆盖5类典型用车场景,提前3天完成路线勘探并设置路障、指示牌。
参与人员分内部团队与外部合作方:内部团队含销售组(15人,负责接待、谈判,按客户到店顺序1:1分配)、试驾组(8人,含4名专业试驾员、2名安全员、2名数据记录员)、运营组(5人,统筹物料、流程把控)、市场组(4人,负责直播、短视频拍摄、互动执行);外部合作方包括本地头部汽车媒体(2家,负责全程直播+深度内容产出)、合作保险公司/金融机构(各1家,现场提供车险报价、分期方案)、茶歇供应商(定制轻食套餐,含咖啡、三明治、水果拼盘,每2小时补充一次)。
活动流程分时段细化:
9:009:30签到入场。设置双通道(电子签到机+人工登记)提升效率,客户凭预约码领取物料包(含试驾手册、品牌定制遮阳伞、抽奖券),同时由销售顾问引导至休息区就座,发放《需求登记表》(含购车预算、核心关注点、竞品对比),10分钟内回收并标注优先级(如“急购”“对比B品牌”)。
9:3010:00开场暖场。主持人(汽车领域专业主播)用5分钟活跃气氛(提问互动送小礼品),随后品牌讲师上台,重点讲解3项核心卖点:智能驾驶(演示NOA自动变道功能)、动力性能(0100km/h加速6.8秒实测数据)、安全配置(CNCAP五星认证+热成型钢占比65%),配合PPT+实车局部拆解展示(如A柱钢材截面),时长控制在12分钟。
10:0012:30分组试驾。按签到顺序每5人一组(配1名试驾员),每组试驾时长40分钟(含讲解+体验)。试驾前10分钟:试驾员讲解注意事项(系安全带、禁止抢方向盘),发放心率手环(监测加速/过弯时的情绪反馈),演示功能操作(如自动泊车按键位置)。试驾中25分钟:沿规划路线行驶,在6个体验点停留(如“高速ACC跟车”“弯道辅助”“砂石路脱困”),每个点由试驾员操作展示后邀请客户亲自体验(如客户尝试自动泊车,试驾员在旁指导)。试驾后5分钟:客户填写《试驾反馈表》(含“最满意功能”“最担忧问题”“改进建议”),数据记录员同步导出心率数据(如加速时心率超过90次/分钟视为强兴趣点)。
12:3013:30午间茶歇+自由洽谈。茶歇区提供定制套餐(标注低卡/常规选项),销售顾问同步跟进,针对《需求登记表》中“急购”客户重点沟通(如“您关注的空间问题,实车后备箱可扩展至1500L,刚才试驾时您也看到了”);对“对比竞品”客户展示数据对比表(如“B品牌续航500km,我们是650km且支持超充”)。
13:3015:30团购政策发布+集中洽谈。主持人宣布限时政策:15:30前订车享“3年免费基础保养+1000元电卡”(限前30名),5人成团每台再减2000元,10人成团每台减3000元(现场实时更新成团进度,如“当前A车型已有4人成团,还差1人”)。洽谈区设置“已订车公示墙”(实时更新订单信息+客户签名),销售顾问使用“报价计算器”现场演示(如“首付30%,分期36期,月供4200元”),同步展示金融方案对比(全款/分期/低息贷)。
15:3016:30互动增粘环节。设置3个分区:VR体验区(3台设备,模拟暴雨天自动紧急制动、雪地防滑等极端场景,客户戴VR眼镜感受车辆主动安全功能);亲子区(提供儿童安全座椅讲解+手工DIY(汽车模型拼装),家长可安心洽谈);抽奖区(每20分钟抽1次奖,奖品为1:18原厂车模、200元保养券、500元油卡,终极大奖为“1年免费车辆使用权”,中奖者需现场订车方可领取)。
16:3017:00闭场促单。主持人总结当天政策(强调“24小时内补订仍享部分优惠”),播放现场集锦视频(含试驾精彩瞬间、已订客户采访);销售顾问针对未订客户发放“专属优惠凭证”(标注有效期+销售顾问联系方式),同步发送电子版《试驾回顾视频》(剪辑客户试驾时的操作镜头+旁白解说),强化体验记忆点。
执行细节:物料制作需提前7天完成,主视觉统一使用品牌蓝+活力橙(突出科技感与热卖氛围),
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