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2025年医德医风自查自纠具体现

2025年，我院以“强根基、正行风、促服务”为目标，围绕《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《关于加强医疗卫生行风建设“九不准”》等文件要求，通过科室自查、患者回访、病历抽查、线上问卷等方式，对全院28个临床科室、12个医技科室及行政后勤部门开展医德医风专项自查自纠工作。本次自查覆盖门诊、急诊、住院、检查、护理、收费等全流程，累计收集有效数据2.3万条，召开专题座谈会15场，访谈医护人员320人次、患者及家属480人次，梳理问题清单6大类27项，现逐项剖析如下：

一、服务态度与人文关怀方面

（一）主要表现

2025年上半年门诊服务满意度调查显示，92.6%