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消费服务合同协议
甲方(服务提供方):[填写公司全称或个体工商户名称/自然人姓名]
法定代表人/负责人:[填写姓名]
统一社会信用代码/身份证号码:[填写号码]
地址:[填写地址]
联系电话:[填写电话]
电子邮箱:[填写邮箱]
乙方(消费者):[填写姓名]
身份证号码:[填写号码]
地址:[填写地址]
联系电话:[填写电话]
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供[填写具体服务名称,例如:家政清洁服务、在线英语培训服务、酒店住宿服务]事宜,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1甲方同意按照本协议约定,为乙方提供[再次明确具体服务名称]服务。
1.2服务标准与规格:
(1)服务地点:[填写服务具体地点,如:乙方家庭地址、特定线上平台、甲方指定酒店房间号等]。
(2)服务期限:自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写结束年]年[填写结束月]月[填写结束日]日止,共计[填写服务总时长或次数]。
(3)服务频次/时间:[详细说明服务提供的频率或具体时间段,例如:每周一次,具体时间为周五上午9点至11点;或每日下午3点至5点,持续两周]。
(4)服务项目具体要求:[详细列举服务包含的项目及具体标准,例如:家政清洁服务包括:厨房清洁、卫生间清洁、客厅和卧室除尘、地板吸尘;在线英语培训服务包括:每周4次,每次60分钟一对一授课,使用XX教材,提供课后作业批改等]。
(5)服务方式:[说明服务是线上提供还是线下提供,或两者结合,例如:通过甲方提供的APP进行线上直播授课;由甲方工作人员到乙方指定地址进行线下服务]。
第二条服务费用与支付
2.1本协议项下服务的总费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额]整),该费用包含[说明费用构成,如:服务费、税费等]。
2.2支付方式:乙方选择以下第[填写数字]种方式支付服务费用:
(1)一次性支付:乙方应在[填写支付时间节点,例如:本协议签订之日起3日内]将全部服务费用支付至甲方指定账户。
(2)分期支付:乙方应在[填写支付时间节点]支付首期费用人民币[填写金额]元;剩余费用在[填写支付时间节点]支付。
(3)其他方式:[根据实际情况填写]。
2.3甲方指定收款账户信息如下:
开户名称:[填写账户名]
开户银行:[填写银行名称及支行]
银行账号:[填写银行账号]
2.4乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。逾期支付的,每逾期一日,乙方应按应付未付金额的[填写比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)按照本协议第一条约定的服务内容、标准和时间向乙方提供合格的服务。
(2)确保提供服务的工具、设备、场地(如适用)符合安全标准,并承担相应的安全责任。
(3)有权要求乙方提供必要的配合,以顺利完成服务。例如:家政服务需提供相应的清洁工具及清洁剂存放空间;培训服务需保证网络环境稳定等。
(4)对乙方提供的个人信息予以保密,除法律法规规定或获得乙方同意外,不得向任何第三方泄露。
(5)按照约定收取服务费用。
3.2乙方的权利与义务:
(1)有权按照本协议约定接受甲方提供的服务,并要求其达到约定的质量标准。
(2)按照本协议约定按时足额支付服务费用。
(3)配合甲方按约定提供服务,遵守服务场所或平台的相关管理规定。
(4)对接受的服务进行验收,如有不符合约定之处,应在[填写期限,例如:服务完成后2日内]以书面或口头形式向甲方提出异议,并说明理由。甲方应在收到异议后[填写期限]内予以处理和答复。
(5)爱护甲方提供的服务工具、设备或设施(如适用),如有损坏应承担赔偿责任。
第四条服务变更与解除
4.1甲乙双方经协商一致,可以书面形式变更本协议的内容。任何一方单方面变更协议内容,应提前[填写天数,例如:7日]书面通知对方,对方在收到通知后[填写天数,例如:3日]内未提出异议的,视为同意变更。
4.2发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:
(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[填写天数,例如:30日]内仍未纠正的。
(2)甲方提供的服务持续不符合约定标准,经乙方提出异议后,甲方在合理期限内仍未予以补救或补救仍不符合约定的。
(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。
(4)法律规定的其他情形。
4.3协议解除后,双方应结清费用,甲方应将乙方已支付但尚未享受服务的费用按[填写比例或方式,例如:服务比例]退
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