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2025年住宅小区保洁服务合同协议

鉴于[保洁服务公司名称]（以下简称“甲方”）拥有提供专业的住宅小区保洁

服务的资质和能力，并愿意为[具体住宅小区名称]（以下简称“服务区域”）提供

相应的保洁服务；[小区业主委员会/物业管理公司名称]（以下简称“乙方”）愿

意接受甲方的服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定

，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方

提供服务区域保洁服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1服务区域：甲方负责对位于[详细地址]的[具体住宅小区名称]进行保洁服

务，包括但不限于大堂、公共走廊、楼梯间、电梯厅及轿厢、公共绿地区域（不包

括独立别墅院落内部）、停车场（或指定区域）、垃圾收集点及周边、小区外围主

入口道路、公共健身器材、儿童游乐设施表面、公共照明灯具外部等公共区域的保

洁工作。

1.2服务项目：

(1)日常保洁：每日对服务区域内的地面进行清扫、拖地，保持无明显污

渍和杂物；对墙面、扶手、门窗等定期进行灰尘擦拭；及时清理垃圾桶内的垃圾并

按要求将垃圾运至指定地点；保持电梯轿厢内外清洁，每周进行一次深度清洁；定

期（每月/每季度）对楼梯台阶进行深度清扫和拖拭。

(2)垃圾清运：每日[具体时间]前完成各垃圾收集点垃圾的收集工作，并

按规定将垃圾运送至市政指定垃圾处理场所，确保运输过程中不泄露、不滴漏，符

合环保要求。

(3)定期深度保洁：每季度对大堂地面进行打蜡保养；每年至少进行一次

全面的公共区域墙面、玻璃（公共部分）清洗；每年对排水沟、地漏进行疏通清理

。

(4)应急保洁：对突发性污渍、泼洒物、泄漏物等进行及时清理。

(5)其他：根据乙方要求，可能包含节日前后的特殊清洁装饰物清理、地

面结冰季节的防滑处理（如铺设防滑垫）等临时性、辅助性工作。

1.3服务标准：

(1)地面：各公共区域地面保持清洁、干燥，无明显灰尘、污渍、积水、

纸屑、杂物。

(2)楼梯：台阶干净，扶手无灰尘，无乱堆乱放物品。

(3)电梯：轿厢内部及按钮保持清洁，无积尘，地面无垃圾。

(4)垃圾桶：外观整洁，垃圾及时清运，桶体周围无散落垃圾及异味。

(5)公共设施：健身器材、儿童游乐设施表面无明显灰尘污垢。

(6)耗材使用：使用对环境无害、符合国家标准的清洁剂、消毒剂。

1.4服务时间：

(1)日常保洁作业时间主要为每日[例如：上午6:00至下午7:00]，具体

时间段需避开业主早高峰及晚高峰通行时间。

(2)垃圾清运时间为每日[例如：凌晨4:00至5:00]。

(3)深度保洁工作安排在业主休息时间之外进行，如周末或夜间，并需提

前[例如：3天]以书面形式通知乙方代表。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为[例如：三年]，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起

至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。

2.2合同期满前[例如：三个月]，如双方均未提出书面异议，本合同将自动续

展[例如：一年]期限；若需变更或解除，应提前书面通知对方，并协商处理后续事

宜。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

(1)按照合同约定及服务标准，全面、及时、保质保量地提供各项保洁服

务。

(2)甲方指派的服务人员均需持有有效的健康证明和上岗操作证，并定期

进行安全教育和技能培训。

(3)配备完成本合同项下服务所需的合格清洁工具、设备以及符合标准的

清洁物料，并承担保管责任。

(4)严格遵守小区的物业管理规定，其服务行为不得干扰业主的正常生活

秩序和休息。

(5)建立完善的服务管理体系和应急预案，接受乙方的日常监督检查，对

提出的整改意见需及时落实并反馈。

(6)承担服务人员的相关社会保险费用及工伤意外责任，必须购买足额的

公众责任险和雇主责任险，并将保险单复印件提交乙方备案。

(7)对服务过程中知悉的乙方及业主的信息保密，非经乙方书面同意，不

得泄露给任何第三方。

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