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第一章六西格玛概述与企业文化融合第二章DMAIC设计六西格玛方法第三章六西格玛项目实战演练第四章六西格玛高级应用第五章六西格玛实施与持续改进第六章六西格玛认证与知识管理
01第一章六西格玛概述与企业文化融合
六西格玛是什么?企业为何需要它?六西格玛的定义企业面临的挑战六西格玛的优势六西格玛是一种以数据为基础,追求极致质量的管理方法论。其核心工具包括DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)流程改进方法和DFSS(设计六西格玛)设计优化方法。某制造企业年产量100万件产品,合格率仅为99.8%,意味着每年仍有2000件次品流入市场,年损失高达200万美元。根据麦肯锡研究,实施六西格
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