人身安全旅游出行协议.docxVIP

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人身安全旅游出行协议

鉴于甲乙双方计划共同参与由甲方组织的旅游活动(以下简称“行程”),为明确双方在旅游过程中与人身安全相关的权利、义务和责任,根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规,经双方平等协商,自愿达成协议如下:

第一条行程基本信息

1.1本协议适用的行程为:[在此处填写具体的旅游行程名称,例如:“XX省山水风光五日游”]。

1.2行程出发日期:[在此处填写出发日期]。

1.3行程返回日期:[在此处填写返回日期]。

1.4行程目的地:[在此处填写主要旅游目的地]。

第二条甲方的安全责任与义务

2.1甲方保证其具备合法的旅游业务经营资质,所提供的行程安排符合国家及地方相关法律法规的要求。

2.2甲方承诺提供的交通工具有合法运营资质,车辆状况符合安全标准,驾驶员具备合法驾驶资质和相应经验。

2.3甲方承诺提供的住宿设施符合国家消防、卫生等安全标准,具备必要的消防设施和应急通道。

2.4甲方承诺提供的餐饮服务符合食品安全标准,努力保障游客饮食安全。

2.5甲方承诺提供的游览景点、参与的活动项目及其他旅游服务设施符合相应的安全标准,或已采取必要的安保措施。

2.6甲方保证配备的导游(或领队)具备相应的从业资格,能够进行必要的安全提示、讲解,并在行程中履行安全监督职责。

2.7甲方有义务在行程开始前,向乙方充分告知行程中的潜在风险,进行必要的安全教育和风险提示,并提供相应的安全须知材料或口头讲解。

2.8甲方承诺已为乙方购买包含人身意外伤害保险的旅游意外险,保险期间覆盖整个行程。甲方应告知乙方保险的基本保障范围和理赔联系方式。

2.9甲方承诺在行程中配备必要的急救药品和常用医疗器械,并制定针对可能发生的紧急情况(如自然灾害、突发疾病、意外伤害等)的应急预案。

2.10甲方应向乙方提供紧急联系人信息、当地使领馆联系方式、就近医疗机构信息等必要的安全信息。

2.11若行程中涉及由第三方提供的服务或设施(如外聘车辆、特定体验项目等),甲方应确保该第三方具备基本的安全运营条件。

第三条乙方的权利、义务与风险认知

3.1乙方有权享受合同约定的安全旅游服务,并有权要求甲方履行其在本协议中承诺的安全责任。

3.2乙方有义务遵守国家法律法规、地方法规、景区规定以及甲方和导游(或领队)的安全提示和行程安排。

3.3乙方在参与行程的任何活动时,应听从导游(或领队)或工作人员的指挥和安排,不得擅自行动或从事可能危及自身及他人安全的活动。

3.4乙方有义务如实告知甲方自己的健康状况、是否患有特殊疾病(包括但不限于心脏病、高血压、哮喘、癫痫等)、过敏史、正在服用的药物情况以及是否具备参与行程所需的身体条件。若因乙方隐瞒重要健康信息导致自身安全受损,甲方不承担相应责任。

3.5乙方有义务保管好个人财物,注意自身人身及财产安全。在自由活动期间,应提高安全意识,注意周围环境。

3.6乙方应认识到,旅游活动(尤其是涉及户外、探险、水上等项目)存在固有的不可预见的风险。乙方应对自己的行为负责,并尽到合理的注意义务。即使甲方已尽到安全责任,如果事故是由乙方故意、重大过失或自身健康原因造成的,甲方不承担责任或依法承担相应责任。

3.7乙方有权要求甲方提供符合安全标准的服务,有权拒绝接受不安全的服务或活动安排。发现任何安全隐患,乙方应及时向甲方或导游(或领队)提出。

3.8乙方在行程中如遇紧急情况或自身突发疾病,应立即告知导游(或领队),并积极配合甲方的救助措施。

第四条安全问题的处理机制

4.1发生安全事件(包括但不限于意外伤害、突发疾病、自然灾害、事故等)后,甲方应立即采取必要的救助措施,并按照规定向相关管理部门报告。

4.2对于乙方在行程中突发疾病或意外受伤,甲方应立即协助联系或转送至就近医疗机构进行救治,并全程予以必要的关照和协助。

4.3甲方应在安全事件发生后,及时向乙方或其指定的紧急联系人通报事件的基本情况及处理进展。

4.4因甲方责任导致的安全事故,甲方应积极配合相关部门进行事故调查,并根据调查结果及法律规定,在保险理赔范围内承担相应的赔偿责任。赔偿的具体标准和流程遵循国家法律法规及保险合同约定。

4.5因乙方自身原因、第三方责任或不可抗力导致的安全事故,甲方在已尽到合理注意义务的情况下,可依法免除或部分免除责任。

4.6双方就安全事件的处理发生争议时,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可向行程出发地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五条免责与责任限制

5.1因地震、洪水、战争、恐怖袭击、政府行为、疫情等不可抗力因素导致的安全问题,甲方不承担赔偿责任或根据不可抗力影响的程度相应减免责任。

5.2因乙方健康状况不适宜旅游、违反安全规定或提示、故意或重大过失行为(包括但不限于酗酒、吸毒、

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