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网络安全数据合规服务协议

鉴于甲方拟委托乙方提供网络安全数据合规服务（以下简称“服务”），甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“网络安全”是指通过采取管理、技术等手段，确保网络系统、硬件、软件及其运行环境的安全，防止网络攻击、网络侵入、网络破坏、网络犯罪以及其他威胁，保障网络数据的机密性、完整性和可用性。

1.2“数据合规”是指遵守在数据收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等全生命周期中适用的法律、法规、政策及标准，特别是关于个人信息保护、数据安全等方面的要求。

1.3“个人数据”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.4“敏感数据”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人数据，具体范围依照相关法律法规规定。

1.5“业务连续性”是指企业在遭遇重大中断事件（如自然灾害、系统故障、安全攻击等）时，能够维持核心业务功能运行或快速恢复的能力。

1.6“服务水平协议（SLA）”是指本协议附件中约定的，关于服务可用性、响应时间、解决时间等方面的具体承诺指标（若适用）。

1.7“第三方”是指本协议双方之外的任何个人、单位或组织。

1.8“协议生效日”是指本协议经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日。

1.9“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、罢工、政府行为（如法律、法规、规章的变动或政策调整）、流行病疫情等。

第二条服务内容与范围

2.1甲方委托乙方提供的网络安全数据合规服务具体包括但不限于以下内容：

2.1.1网络安全评估与审计：对甲方指定的网络系统、信息系统、应用程序进行渗透测试、漏洞扫描、安全配置核查、代码安全审计等，识别安全风险，并提供相应的评估报告。

2.1.2数据合规咨询与评估：对甲方处理个人数据及敏感数据的活动进行合规性评估，识别合规风险，分析数据泄露风险，提供合规差距分析报告及改进建议。

2.1.3策略与制度制定：根据甲方业务需求和相关法律法规要求，协助甲方制定或优化网络安全策略、数据保护政策、个人信息处理规范、数据安全事件应急预案等。

2.1.4技术解决方案实施：根据甲方需求，提供并部署相应的网络安全技术措施（如防火墙、入侵检测/防御系统、数据加密、数据脱敏、安全信息和事件管理（SIEM）平台等）或数据合规管理平台，并进行配置、调试和初步培训。

2.1.5安全监控与响应：为甲方提供安全事件监测服务，对监测到的安全威胁进行分析，并在发生安全事件时提供应急响应支持，协助甲方进行事件处置。

2.1.6培训与意识提升：为甲方员工提供网络安全意识、数据保护法规要求等方面的培训。

2.1.7文档与报告：按照约定格式和内容要求，编制并交付服务过程中产生的各类报告，如安全评估报告、合规评估报告、审计报告、培训记录等。

2.2服务范围：本服务的范围涵盖甲方指定的位于[请填写具体地点，如：中国境内/某省某市]的以下系统、数据或业务流程：

2.2.1网络/系统：[请列出具体的网络设备、服务器、操作系统、数据库、应用程序等]。

2.2.2数据：[请描述涉及的个人数据、敏感数据类型及大致规模，如：用户注册信息、交易数据等]。

2.2.3业务流程：[请描述涉及的具体业务流程，如：用户注册登录、在线交易等]。

2.3服务交付标准：乙方应按照行业标准和专业实践，以及甲方的具体要求（若有），提供高质量的服务。服务成果（如报告）应清晰、准确，并符合约定的格式和交付时间。具体的服务水平协议（SLA）指标见本协议[请填写附件编号，若适用]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务过程和成果进行监督和检查。

3.1.2有权获得乙方提供的专业意见、建议和报告。

3.1.3应及时、准确、完整地向乙方提供履行本协议所需的信息、资料、访问权限（包括必要的账号、密码）和协助，确保乙方能够顺利开展服务。

3.1.4应指定一名或多名接口人负责与乙方就本协议相关事宜进行沟通、协调和确认。

3.1.5应对其提供的用于服务目的的信息和数据的真实性、合法性、准确性负责。

3.1.6应按照本协议约定及时足额支付服务费用。

3.1.7应配合乙方进行必要的安全检查、审计或评估活动。