服装定制退货协议.docxVIP

服装定制退货协议

甲方（消费者）：[消费者姓名]，身份证号码：[消费者身份证号码]，联系方式：[消费者联系方式]，住址：[消费者住址]

乙方（商家）：[商家名称]，统一社会信用代码：[商家统一社会信用代码]，联系方式：[商家联系方式]，地址：[商家地址]

甲方在乙方处定制服装，并就服装定制的退货事宜，双方经友好协商，达成如下协议：

一、定制服装信息

定制服装名称：[服装名称]

定制服装规格：[服装规格，如尺寸、颜色等]

定制服装数量：[服装数量]

定制服装单价：[服装单价]

定制服装总价：[服装总价]

定制时间：[定制开始时间]至[定制完成时间]

交货时间：[交货时间]

交货方式：[交货方式，如自提、快递等]

支付方式：[支付方式，如现金、微信、支付宝、银行转账等]

支付金额：[支付金额]

二、退货原因

甲方退货原因：[详细说明退货原因，例如：质量存在问题、尺码不合适、颜色不合适、不符合预期等]

三、退货条件

符合以下条件之一，甲方有权要求退货：

(1)服装存在质量问题，例如：面料破损、缝纫粗糙、洗水标缺失、标签错误等，经乙方核实确认后；

(2)服装尺寸与甲方要求不符，经乙方核实确认后；

(3)服装颜色与甲方要求不符，经乙方核实确认后；

(4)服装存在其他严重缺陷，影响穿着和使用，经乙方核实确认后；

(5)双方约定的其他退货条件。

(1)服装经甲方试穿或使用后，因个人原因不再需要；

(2)服装的轻微瑕疵，不影响穿着和使用；

(3)定制服装的特殊工艺或材料，导致无法退换；

(4)法律法规规定的其他不得退货的情形。

四、退货流程

第一步：申请退货。甲方需在收到货后7天内以书面形式（例如：电话、邮件、微信等）向乙方提出退货申请，并说明退货原因。

第二步：乙方核实。乙方在收到甲方退货申请后，应在3个工作日内对服装进行核实，并通知甲方核实结果。

第三步：办理退货。经核实符合退货条件的，乙方应在5个工作日内为甲方办理退货手续。不符合退货条件的，乙方应告知甲方理由，并拒绝退货。

五、退货方式

退货方式一：甲方将服装送回乙方指定地址。

退货方式二：乙方安排快递人员上门取回服装。

退货运费：退货运费由双方协商确定，例如：甲方承担、乙方承担、双方各承担一半等。

六、退款方式

退款方式：乙方应在收到退回的服装并确认无误后，在7个工作日内通过原支付方式、银行转账等退款方式将退款返还给甲方。

退款金额：退款金额为甲方实际支付的服装费用，扣除运费、定制费用等后的金额。

七、纠纷解决

双方在履行本协议过程中发生纠纷，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、协议生效

本协议自双方签字或盖章之日起生效。

九、协议份数

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

十、其他

本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

本协议的任何修改、变更，均须经双方书面同意。