POS机安装维护协议.docxVIP

POS机安装维护协议

甲方（用户方）：[填写甲方全称或姓名]

地址：[填写甲方详细地址]

联系人：[填写甲方主要联系人]

联系电话：[填写甲方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[填写甲方相关证件号码]

乙方（服务方）：[填写乙方公司全称]

地址：[填写乙方公司地址]

法定代表人/负责人：[填写乙方法定代表人或负责人姓名]

联系人：[填写乙方主要联系人]

联系电话：[填写乙方联系电话]

统一社会信用代码/营业执照号：[填写乙方相关证件号码]

鉴于甲方需要在经营活动中使用POS机进行收款，乙方具备提供POS机安装及维护服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

乙方根据甲方需求，提供POS机的现场安装服务，包括但不限于：POS机设备布放、网络连接（如需）、电源连接、系统初始设置、与甲方收款账户关联等。安装完成后，乙方应向甲方演示POS机的操作流程，并解答甲方疑问。在POS机安装维护协议服务期限内，乙方负责甲方使用的POS机的日常维护工作，包括：定期巡检，检查设备运行状态、网络连接、软件版本等，确保设备正常运作；在POS机出现故障时，乙方承诺在接到甲方报修通知后，及时响应并派人上门进行维修；根据需要或协议约定，对POS机软件进行升级，确保系统安全稳定运行；提供7x24小时的技术支持服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题；在设备损坏且无法及时修复的情况下，提供备用POS机，确保甲方收款不受影响。

第二条服务期限

本协议服务期限自POS机安装完成之日起至协议终止之日止，为期一年。协议期满前一个月，如双方无异议，本协议可自动续期一年。

第三条服务费用及支付方式

POS机安装费为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），维护服务费为人民币[填写金额]元/年（大写：[填写大写金额]）。安装费于合同签订时一次性支付。维护服务费于每年1月1日前支付当年费用。支付方式为银行转账，乙方账户信息如下：账户名称：[填写乙方账户名称]，开户银行：[填写乙方开户银行]，银行账号：[填写乙方银行账号]。

第四条双方权利与义务

甲方权利与义务：有权要求乙方按照协议约定提供POS机安装及维护服务；有权要求乙方保证服务质量，及时解决使用过程中遇到的问题；应积极配合乙方的安装和维护工作，提供必要的场地和条件；应妥善保管POS机及相关资料，不得转借、转让或用于非法用途；应及时向乙方报告设备故障或异常情况；按时足额支付服务费用。

乙方权利与义务：有权按照协议约定收取服务费用；应保证提供的POS机设备符合国家相关标准，并具有合法的销售资质；应按照协议约定提供安装、巡检、维修、升级等技术支持服务；应保证服务质量，确保设备正常运行；应指派专业技术人员提供服务，并遵守甲方的规章制度；应对甲方提供的信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

第五条违约责任

若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用，逾期费用为应付未付金额的千分之五。若乙方未按时提供服务或服务质量不符合协议约定，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方承担相应的赔偿责任。若因乙方原因导致甲方经济损失，乙方应承担赔偿责任。

第六条保密条款

双方应对本协议内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第七条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第八条协议终止

本协议在服务期限届满且费用结清后自动终止。如一方违约，守约方有权单方面终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。协议终止后，乙方仍有义务完成正在进行的服务工作，并确保甲方正常使用POS机。

第九条其他

本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方（签字/盖章）：

日期：

乙方（签字/盖章）：

日期：