国家开放大学河北00504《公共关系学》第一章 绪论 自测题作业资料.docxVIP

国家开放大学河北00504《公共关系学》第一章绪论自测题作业资料

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公共关系学研究的核心是什么？()

A.组织内部管理

B.组织与公众之间的沟通

C.组织的经济效益

D.组织的社会责任

2.以下哪项不是公共关系的主要功能？()

A.增强组织内部凝聚力

B.提升组织的知名度

C.减少外部压力

D.提高产品质量

3.公共关系工作通常由以下哪个部门或机构负责？()

A.人力资源部

B.财务部

C.市场营销部

D.公共关系部

4.公共关系的目标不包括以下哪项？()

A.建立良好的组织形象

B.提高组织的产品销量

C.促进组织与公众的和谐关系

D.提高组织的市场占有率

5.公共关系的原则中，哪项不是其基本原则？()

A.真实性原则

B.互惠性原则

C.对等性原则

D.保密性原则

6.公共关系中的“公众”指的是哪些人？()

A.组织内部员工

B.组织的外部利益相关者

C.组织的竞争对手

D.组织的股东

7.以下哪项不是公共关系活动的基本形式？()

A.新闻发布会

B.广告宣传

C.公关调查

D.产品发布会

8.公共关系中的危机管理是指什么？()

A.预防危机的发生

B.应对危机的发生

C.处理危机后的恢复

D.以上都是

9.公共关系在组织发展中的作用是什么？()

A.提高组织的竞争力

B.促进组织与公众的和谐关系

C.提升组织的社会形象

D.以上都是

10.公共关系与市场营销的关系是什么？()

A.互相独立

B.互相补充

C.互相竞争

D.互相替代

二、多选题(共5题)

11.公共关系学的研究内容包括哪些方面？()

A.组织与公众的沟通

B.组织形象管理

C.公共关系策略

D.公共关系伦理

E.公共关系技术

12.公共关系的主要功能有哪些？()

A.增强组织凝聚力

B.提高组织知名度

C.促进公众理解

D.应对危机

E.优化组织环境

13.公共关系活动的基本形式有哪些？()

A.新闻发布会

B.公关调查

C.媒体关系管理

D.公关策划

E.社会责任报告

14.公共关系中的公众包括哪些群体？()

A.消费者

B.媒体

C.政府机构

D.竞争对手

E.员工

15.公共关系伦理的基本原则有哪些？()

A.真实性原则

B.公正性原则

C.尊重性原则

D.保密性原则

E.利益最大化原则

三、填空题(共5题)

16.公共关系学是一门研究组织与公众之间相互关系的学科，它起源于20世纪初。

17.公共关系的主要目标是建立和维护组织的良好形象，其中最核心的是组织的

18.公共关系的工作内容包括与媒体的关系管理、危机管理和

19.在公共关系活动中，信息的真实性和准确性是至关重要的，因为它们直接关系到组织的

20.公共关系活动的一个基本原则是尊重公众的知情权和选择权，这体现了公共关系的

四、判断题(共5题)

21.公共关系学是一门纯理论学科，与实际操作无关。()

A.正确B.错误

22.公共关系的主要目标是提高组织的经济收益。()

A.正确B.错误

23.公共关系活动仅限于组织内部，不需要与外部公众沟通。()

A.正确B.错误

24.公共关系工作不需要考虑伦理问题，因为这是个人行为。()

A.正确B.错误

25.公共关系活动的成功与否取决于组织的财务投入。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述公共关系学的定义及其研究内容。

27.公共关系在组织管理中的重要性体现在哪些方面？

28.公共关系活动的基本程序包括哪些步骤？

29.如何理解公共关系中的“公众”概念？

30.在公共关系活动中，如何处理与媒体的关系？

国家开放大学河北00504《公共关系学》第一章绪论自测题作业资料

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】公共关系学主要研究组织与公众之间的沟通，通过有效的沟通策略来建立和维护良好的公众形象。

2.【答案】D

【解析】公共关系的主要功能是增强组织与公众之间的沟通和理解，提高组织的知名度和形象，而非直接提高产品质量。

3.【答案】D

【解析】公共关系工作通常由专门负