《2025年家政服务员(家政管理)职业技能鉴定试卷及答案》.docxVIP

《2025年家政服务员(家政管理)职业技能鉴定试卷及答案》

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.家政管理中，制定家庭预算时首先要考虑的是（）

A.娱乐支出B.食品支出C.住房支出D.交通支出

答案：C

解析：住房支出通常是家庭开支中的大头，且具有稳定性和必要性，在制定家庭预算时一般是首先要考虑的重要部分。食品支出虽然也是必要的，但住房支出往往占比更大且相对固定。娱乐支出和交通支出属于可调节的支出项目。

2.家政服务员在管理家庭日常事务时，对于重要且紧急的任务应（）

A.稍后处理B.委托他人处理C.立即处理D.按常规流程处理

答案：C

解析：重要且紧急的任务具有较高的时效性和重要性，需要立即处理，以避免造成严重的后果。稍后处理可能会导致任务延误，委托他人处理可能无法保证任务完成的质量和及时性，按常规流程处理可能无法满足紧急性的要求。

3.以下哪种沟通方式在家政管理中最为有效（）

A.命令式沟通B.单向沟通C.双向沟通D.沉默式沟通

答案：C

解析：双向沟通能够让信息在双方之间充分流动，双方可以及时反馈和交流，有助于更好地理解彼此的需求和意图，在家政管理中能有效解决问题、协调工作，比命令式沟通、单向沟通和沉默式沟通更具优势。

4.家政服务员在管理家庭物资时，对于过期食品应该（）

A.低价出售B.继续使用C.及时清理D.留作备用

答案：C

解析：过期食品可能会对人体健康造成危害，不能继续使用或留作备用，也不可以低价出售。及时清理过期食品是保证家庭食品安全和物资管理有序的正确做法。

5.家庭会议一般多长时间召开一次比较合适（）

A.每天B.每周C.每月D.每年

答案：B

解析：每周召开一次家庭会议可以及时总结本周家庭事务的情况，讨论解决出现的问题，规划下周的安排，既不会过于频繁影响生活，也能保证信息的及时交流和问题的及时处理。每天召开过于频繁，每月召开间隔时间较长，每年召开则无法及时解决日常问题。

6.家政服务员在安排家庭活动时，应充分考虑（）

A.个人喜好B.家庭成员的需求和兴趣C.活动的成本D.活动的地点

答案：B

解析：安排家庭活动的目的是为了让家庭成员共同参与和享受，所以应充分考虑家庭成员的需求和兴趣，这样才能提高家庭成员的参与度和满意度。个人喜好不能代表全体家庭成员，活动成本和活动地点虽然也是需要考虑的因素，但不是最主要的。

7.在家庭清洁管理中，清洁频率最高的区域是（）

A.卧室B.客厅C.厨房D.卫生间

答案：C

解析：厨房是烹饪食物的地方，会产生大量的油污、水渍和食物残渣等，如果不及时清洁，容易滋生细菌和产生异味，所以清洁频率最高。卧室、客厅和卫生间的清洁频率相对厨房来说要低一些。

8.家政服务员在管理家庭财务时，应建立（）

A.财务报表B.购物清单C.消费记录D.以上都是

答案：D

解析：建立财务报表可以全面了解家庭的财务状况，购物清单有助于合理规划购物和控制支出，消费记录能详细记录每一笔开支，三者对于家庭财务的有效管理都非常重要。

9.当家庭成员之间发生矛盾时，家政服务员应该（）

A.偏袒一方B.置身事外C.积极调解D.指责双方

答案：C

解析：家政服务员作为家庭事务的管理者，有责任维护家庭的和谐氛围。当家庭成员之间发生矛盾时，应积极调解，帮助双方沟通和解决问题，而不是偏袒一方、置身事外或指责双方。

10.家政管理中，对于家庭设备的维护，应该（）

A.等设备坏了再维修B.定期进行检查和保养C.随意使用，不做维护D.只使用不维护

答案：B

解析：定期对家庭设备进行检查和保养可以及时发现设备存在的问题，提前进行维修和处理，延长设备的使用寿命，避免设备突然损坏影响正常使用。等设备坏了再维修会增加维修成本和使用不便，随意使用不做维护和只使用不维护都会缩短设备的使用寿命。

11.家政服务员在安排家庭饮食时，应遵循的原则是（）

A.只考虑口味B.只考虑营养C.口味和营养兼顾D.随意安排

答案：C

解析：家庭饮食既要满足家庭成员的口味需求，让大家愿意食用，又要保证营养均衡，以维持身体健康。只考虑口味或只考虑营养都不全面，随意安排则无法保证饮食的质量。

12.在家庭安全管理中，以下哪种做法是正确的（）

A.电线乱拉乱接B.楼道堆放杂物C.定期检查消防设备D.不安装烟雾报警器

答案：C

解析：定期检查消防设备可以确保在发生火灾等紧急情况时消防设备能够正常使用，保障家庭安全。电线乱拉乱接容易引发电气火灾，楼道堆放