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2025年云计算资源托管服务协议合同

甲方（云服务提供商）：[填写甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写注册地址]

联系方式：[填写联系电话和邮箱]

乙方（云资源使用者）：[填写乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写注册地址]

联系方式：[填写联系电话和邮箱]

鉴于甲方拥有提供云计算资源托管服务的能力和资质，乙方需要使用甲方的云计算资源托管服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务定义与范围

1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供云计算资源托管服务（以下简称“服务”）。服务内容包括但不限于提供虚拟计算资源（包括但不限于CPU、内存、存储空间）、网络资源（包括但不限于带宽、IP地址）及相关的管理接口，供乙方在其授权范围内使用。

1.2具体的服务配置和参数详见本协议附件一（若存在，此处说明无附件则省略）或双方另行签订的技术规格文档。甲方提供的具体服务能力以甲方实际提供的系统功能为准。

1.3服务级别协议（SLA）：甲乙双方同意，本协议项下的服务水平由双方另行签署的《服务级别协议》（SLA）详细规定。SLA中约定的可用性、性能、可靠性、响应时间等指标为甲方承诺达到的服务标准。甲方应按照SLA的约定提供监督、报告和补偿机制（如有）。

第二条订阅与计费

2.1乙方根据自身需求，选择并订阅甲方提供的云计算资源。乙方的订阅内容以双方确认的订单或服务目录中的具体项目为准。

2.2服务费用根据乙方实际使用的资源量、使用时长及双方约定的价格标准计算。计费详情及标准遵循以下原则：

（a）计费资源：包括但不限于虚拟机实例运行时、存储容量、数据传输量、网络流量等。

（b）计费周期：按[月/年或其他周期]结算。

（c）价格标准：具体价格见本协议附件二（若存在，此处说明无附件则省略）或双方确认的价目表。价格可能根据市场情况调整，调整前甲方应提前[通知期限，如30天]通知乙方。

2.3甲方有权根据乙方使用情况生成账单。账单应包含服务明细、计费详情、总额及支付方式等信息，甲方应在每个计费周期结束后[账单周期，如10个工作日]内向乙方发送账单。

2.4乙方应按照账单要求，在[付款期限，如账单发出后30天内]向甲方支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等，具体方式由双方协商确定。

2.5乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[滞纳金比例，如万分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[天数，如30天]，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清欠款及滞纳金。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（a）按照本协议及SLA的约定，保障服务资源的稳定运行，提供必要的技术支持。

（b）负责维护和升级承载服务的物理设施、网络设备、服务器硬件及基础软件，确保服务的可用性。

（c）提供符合约定的网络连接，保障乙方与互联网或其他网络的连通性。

（d）对服务平台的运行状态进行监控，并定期向乙方提供运行报告（如SLA中约定）。

（e）负责实施平台级别的安全防护措施，保障基础设施层的安全。

（f）对因甲方原因（不包括乙方原因）导致的服务中断或性能下降，承担SLA中约定的责任。

（g）遵守国家关于网络安全、数据安全及个人信息保护的法律法规。

3.2乙方的权利与义务：

（a）按照本协议约定，在授权范围内使用服务资源，不得超出许可范围或用于任何违法违规、有害或侵犯第三方权益的活动。

（b）负责其账户下所有资源的配置、管理、使用和安全，包括但不限于操作系统安装、应用部署、数据安全加固、访问控制等。

（c）确保其使用服务的应用程序、数据等符合国家法律法规及行业规范，自行承担因数据内容合规性问题引发的所有责任。

（d）对其账户及密码的安全负责，任何通过其账户进行的操作均视为乙方本人的行为。

（e）配合甲方进行必要的系统维护、升级工作，甲方应在进行可能影响乙方服务的维护前[通知期限，如24小时]通知乙方。

（f）及时发现并通知甲方任何可能影响服务安全或稳定运行的问题或威胁。

（g）按时足额支付服务费用。

第四条数据安全与隐私

4.1数据所有权：乙方明确承认并确认，其存储在甲方提供的云计算资源上的所有数据的最终所有权归属于乙方。甲方仅为乙方的数据提供存储空间和访问服务。

4.2数据安全责任：

（a）乙方对其数据的加密、备份、恢复、访问控制等安全措施负全部责任。甲方仅对基础设施层的安全负责，不对乙方数据的安全性、完整