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综合自动化系统管理制度

综合自动化系统作为企业生产运营、数据处理及决策支持的核心技术支撑平台，其稳定运行直接影响业务连续性与管理效率。为规范系统全生命周期管理，保障功能完整性、数据准确性及运行安全性，结合企业实际业务需求与技术特点，制定本管理制度。本制度适用于企业范围内所有综合自动化系统（以下简称“系统”），涵盖硬件设备、软件模块、网络架构、数据资源及相关运维活动的全流程管理。

一、管理职责划分

企业设立三级管理体系，明确各层级责任主体与工作边界。最高管理层负责审批系统建设规划、重大升级方案及年度运维预算，监督制度执行有效性；信息技术部门作为系统主管部门，统筹系统全生命周期管理，下设运维组、