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校长办公室2025年度工作总结暨下一步工作计划

2025年，校长办公室在学校党委、行政的坚强领导下，紧扣“服务决策、服务执行、服务师生”核心职能，以“严、细、实、快”的工作作风，统筹推进综合协调、督查督办、公文运转、信息调研、服务保障等各项工作，为学校事业高质量发展提供了坚实支撑。现将本年度工作总结如下，并对下一步工作作出计划。

一、2025年度主要工作成效

（一）强化统筹协调，服务学校全局发展

全年围绕学校中心工作，充分发挥“中枢”作用，在重大活动组织、跨部门协作、会议管理等方面精准发力。一是圆满完成110周年校庆系列活动筹备。牵头成立由23个部门组成的专项工作组，制定5大类32项任务清单，协调解决场地布置、校友联络、宣传推广等关键问题，活动期间接待校友1200余人次，线上直播观看量超50万人次，新华社、光明网等媒体报道500余篇，有效提升学校社会影响力。二是推动解决教师办公场地不足问题。针对2024年底教师反映的“跨校区办公不便、工位紧张”诉求，主动协调后勤处、资产处、人事处等部门，3个月内完成3栋教学楼功能改造，新增独立办公工位450个，共享研讨空间20间，教师满意度达92%。三是优化会议管理流程。全年组织党委会、校长办公会、专题会等48次，会前严格审核议题720项，剔除重复议题15项；会中规范记录流程，整理会议纪要12万字，关键决策点标注率100%；会后建立“任务分解—责任到人—限时反馈”机制，跟踪落实率达98%，较去年提升3个百分点。

（二）深化督办落实，提升行政执行效能

以“督任务、督进度、督成效”为重点，构建“全链条”督办体系，推动决策部署落地见效。一是完善督办机制。制定《重点工作督办管理办法》，建立“周提醒、月通报、季总结”制度，全年督办校党委行政部署的重点工作127项，其中“双高计划”中期建设、新校区二期工程、课程思政改革等32项核心任务提前完成，“智慧校园”建设、产教融合基地验收等56项按节点推进，未出现超期未结事项。二是开展专项督办攻坚。针对上半年“智慧校园”建设进度滞后问题（6月底仅完成65%），联合信息中心、财务处成立督查组，6次深入现场调研，协调解决技术对接不畅、资金拨付延迟等问题，推动项目12月正式上线，实现教学、管理、服务全场景数字化覆盖，师生使用率达95%。三是强化结果运用。将督办结果纳入部门年度考核，与评优评先、资源分配挂钩，本年度因督办不力约谈部门负责人3次，推动形成“说了就办、办就办好”的工作氛围。

（三）优化服务保障，夯实日常运转基础

坚持“细节决定成败”，在公文处理、信息调研、档案服务、接待保障等方面提质增效。一是规范公文管理。修订《学校公文处理办法》，统一15类公文模板，明确“收文登记—分办拟办—审核签发—归档备案”全流程标准；全年处理收文2345件、发文897件，运转时效从5个工作日缩短至3个工作日，差错率由0.3%降至0.1%，在省教育厅公文质量抽查中获“优秀”评价。二是强化信息调研支撑。编发《校情动态》24期，聚焦教学改革、科研创新、师生关切等主题，报送上级部门信息48条，其中“产教融合‘校中厂’建设模式”“课程思政‘三维联动’机制”被省教育厅《教育工作简报》采纳推广；开展“师生急难愁盼”专项调研，走访学院、食堂、宿舍等30个场所，收集意见217条，形成《学生宿舍空调安装需求分析》《食堂菜品优化方案》等报告6份，推动解决实际问题17项。三是升级档案服务。完成2024年度文书、教学、科研档案归档2.3万件，数字化率100%；开通“线上查档”服务，师生通过校园网提交申请，档案员2小时内响应，全年受理查档1200次，满意度达95%；配合校史馆完成1950年代老照片、校友手札等200余件珍贵史料征集，丰富校史文化资源。四是精细做好接待服务。完成教育部本科教学评估、省教育厅调研、兄弟院校交流等重要接待42批次，制定“一客一方案”，突出学校学科特色与办学成果，其中评估专家组反馈意见中“管理规范、服务周到”被多次提及，为学校获评“本科教学工作优秀单位”加分。

（四）聚焦能力建设，锻造过硬工作队伍

坚持“打铁必须自身硬”，通过培训、制度、作风“三位一体”建设，提升团队专业素养。一是加强业务培训。开展“办公室业务能力提升”系列培训12次，邀请省教育厅办公室、985高校同行专家授课，内容涵盖政策解读、公文写作、沟通技巧等；组织“传帮带”师徒结对，3名新入职员工3个月内独立承担公文拟制、会议组织等工作，1名员工获“全省教育系统办公室工作先进个人”。二是完善制度体系。修订《校长办公室岗位职责》《保密工作制度》等8项制度，编制《工作手册》，明确12类工作流程和56项操作标准，实现“事事有规可依、人人按章办事”；全年保密检查无违规事件，文件清退率100%。三是强化作风建设。开展