物业公司规章制度.doc

物业公司规章制度

第一章总则

第一条为规范物业管理服务行为，提升物业管理服务质量，保障业主和物业使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本小区全体业主、物业使用人以及物业服务企业及其工作人员。

第三条物业服务企业应当依法经营，诚信服务，维护业主和物业使用人的合法权益。

第四条业主和物业使用人应当遵守本规章制度，配合物业服务企业开展物业管理服务。

第二章业主大会及业主公约

第五条业主大会是本小区物业管理的决策机构，由全体业主组成。

第六条业主大会应当依法成立，并履行下列职责：