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共享经济平台服务合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方共同签署:甲方为共享经济平台的提供者,负责搭建和管理在线平台以便用户进行资源共享或服务交易;乙方为该平台的注册用户或服务提供者,通过平台参与共享经济活动。双方均为独立民事主体,具有签署本合同的合法资格。甲方和乙方确认其身份真实有效,并自愿接受本合同的条款约束。双方明确约定,甲方地址位于平台注册地,乙方地址为其在平台上登记的住所,具体联络方式以平台记录为准。
(二)合同目的
本合同旨在确立甲方向乙方提供平台服务的权利义务关系,规范共享经济活动中资源和服务的使用与管理。通过本合同,甲方承诺为乙方提供稳定的在线平台支持,包括用户匹配、支付结算和安全保障;乙方承诺遵守平台规则,诚信提供或使用共享资源或服务。双方共同维护公平交易环境,促进共享经济的健康发展。合同目的的实现基于互信互助原则,任何一方不得损害对方合法权益或公共利益。
二、服务内容
(一)平台服务描述
甲方通过其共享经济平台,为乙方提供全面的资源共享或服务匹配功能,具体包括但不限于:用户账户管理、交易撮合、支付处理、信息推送和争议协调。平台服务涵盖物品共享、技能服务或空间租赁等共享经济模式。甲方将确保平台运行的稳定性和安全性,定期更新功能以适应市场需求。乙方通过注册账户后,可浏览或发布共享信息,进行在线交易。甲方不直接参与具体交易,仅提供中介服务和技术支持。
(二)服务使用规则
乙方在使用甲方平台服务时,须严格遵守平台规则:如实注册个人或业务信息,使用平台提供的工具进行交易;不得从事虚假交易、欺诈行为或违法违规活动;尊重他人隐私和知识产权。甲方有权基于平台规则对乙方账户进行管理,包括信息审核、服务限制或暂停。乙方接受甲方对服务使用情况的监督,并配合必要的合规检查。任何服务变更将通过平台通知,乙方应及时响应以确保持续使用权限。
三、责任与义务
(一)甲方义务
甲方作为平台提供者,承担以下主要义务:维护平台技术基础设施的正常运作,确保系统安全和数据加密处理;及时处理乙方反馈的投诉或问题,保障交易公平;为乙方提供必要的培训或指导,提升用户体验。甲方承诺保护用户隐私,非经乙方同意不得泄露任何个人信息。甲方还负责制定和更新平台政策,并通知乙方所有相关修改,确保服务透明度。
(二)乙方义务
乙方作为平台用户或服务提供者,承担以下关键义务:提供真实、准确的个人或业务信息,包括身份认证和资源描述;遵守共享经济规则,诚信交易并按时履行合约;支付平台服务费(如有),并按期结算交易款项;报告任何安全漏洞或违规行为。乙方须尊重甲方知识产权,不得擅自复制或传播平台内容。所有行为应基于合法合规原则,避免损害平台声誉或他方利益。
(三)双方共同责任
双方共同负有保持良好沟通与合作的责任:及时响应对方通知或查询,通过平台渠道或书面形式进行互动;共享必要信息以优化服务体验,但不得涉及保密事项。在交易中,双方应互信互敬,共同维护共享经济生态的稳定发展。任何一方发现对方违约迹象,均有义务发出书面警告以寻求补救。双方承诺定期评估合同执行情况,以确保权利义务的平衡履行。
四、违约责任
(一)违约情形
违约行为包括但不限于:甲方未能提供基本平台服务,导致乙方经济损失;乙方提供虚假信息或从事违规交易;双方未履行合同中指定的任何责任。违约情形定义为实质性违反合同条款,例如服务中断超过合理容忍期、欺诈性交易或未能按时支付费用。违约方应主动承担后果,并在对方发出书面通知后迅速补救。
(二)违约后果
违约方需承担相应责任:对另一方造成的直接损失进行赔偿,金额基于实际损害证明;支付违约金,具体数额可参照双方协商或公平原则。如违约造成平台运营中断,违约方需承担额外补救费用。情节严重时,甲方有权暂停乙方账户或终止服务,乙方有权索赔损失。赔偿不设上限但限于合理范围,避免加重对方负担。
五、争议解决方法
(一)友好协商
双方发生争议时,首选通过友好协商解决:在争议出现后十日内,双方指定代表进行当面或线上讨论,寻求共识。协商过程应保密,避免影响平台运营。如双方未能达成协议,可寻求第三方调解。协商原则基于诚信,记录所有讨论要点以备后续参考。
(二)仲裁程序
如协商失败,争议应提交至有管辖权的仲裁机构:仲裁地点选为甲方注册地城市,规则遵循当地仲裁法律;仲裁费用由责任方承担,裁决为终局约束。双方放弃诉讼权利,接受仲裁结果执行。该机制确保争议高效公正解决,保护合同持续履行。
六、合同生效与终止
(一)合同生效
本合同自双方正式签署之日起生效,生效时间为签署后次日零时。合同生效后,甲乙双方立即履行各自权利义务。生效条件基于双方完整签署本文件,且无前期欺诈行为。生效状态将持续至合同终止,除非另有约定。
(二)合同终止
合同可因以下情形终止:双方协商一致解除;服务期满未续约;一方重大违约
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