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护理人际沟通第五章.pdf

护理人际沟通第五章.pdf

    第五章

    护患关系沟通

    第五章护患关系沟通

    学习目标

    第五章护患关系沟通

    第一节

    护患关系概述

    导入情景

    掌握

    掌握

    护患关系定义

    护患关系是在特定条件下，通过医疗护理等

    活动与服务对象建立起来的一种特殊人际关系。

    掌握

    护患关系定义

    广义的护患关系是指围绕服务对象的治疗和

    护理所形成的各种人际关系,包括护士与患者、

    患者家属、陪护、监护人之间的关系。

    掌握

    护患关系定义

    狭义的护患关系则是指护士与服务对象在特

    定环境及时间段内所形成的一-种特殊的人际关系。

    掌握

    一.护患关系的性质与特点

    （一）护患关系的性质

    1.帮助与被帮助的关系

    2.治疗性工作关系

    3.满足需要的关系

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