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护理人际沟通第四章.pdf

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    第四章

    非语言沟通

    第四章非语言沟通

    学习目标

    1.非语言沟通的禁忌

    2.医护沟通中非语言沟通的基本要求

    3.非语言沟通对护理工作的意义

    第四章非语言沟通

    第一节

    掌握

    掌握

    一、非语言沟通的主要形式

    （一）客体语言

    （二）体态语言

    （三）人体接触

    （四）界域语言

    （五）辅助语言

    （六）副语言

    掌握

    （一）客体语言

    1.仪容

    男士仪容：清洁、得体、潇洒

    女士仪容：美丽、整洁、端庄

    护士仪容：端庄、大方、简洁、整齐

    掌握

    2.仪表

    服TPO原则

    （1）T(Time)：是指服饰的“时间”原则

    （2）P(Place)：是指服饰的“地点”原则

    （3）O（O

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