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农村保洁服务保洁员操作规程及工作频率

一、环境清洁操作规程

1、日常保洁工作流程

（1）用扫把、垃圾铲清扫、收集外围地面积尘、烟头、纸屑等杂物，并用垃圾袋密封好.

（2）所有保沽工具应随人走，如因垃圾存装杂物过多或体积过大不方便随身主携带时，应隐蔽放置，但放置时间不宜过长。

（3）用抹布对凉亭、灯饰、休闲座椅、宣传牌、果皮箱等进行擦尘。休闲座椅、凉亭有积水，用毛巾擦干

(4）拔除外围路面(草坪以外）杂草。

(5）收集果皮箱内存放的垃圾。

（6）清扫树荫底下落叶并及时用垃圾袋密封袋装。

2、定期工作流程

路面、停车场冲洗流程。

（1)先用扫把扫除地面杂物杂物.

(2）用高压水枪冲洗冼地面,用地板刷进行地面刷洗，如地面有污渍，则结合地板水进行。

（3）用扫把将污水推入沉沙井。

（4）及时清理沉沙井防鼠网上的杂物。

（5）打开沉沙井盖，使用铁铲及拖斗车清理井底的淤泥.完成后清洁现场并将沉沙井盖好，及防鼠网归位。

二、卫生间保洁操作流程

1、目的和适用范围：

公共卫生间地面、玻璃镜面、墙面、小便池、洗手台面等进行定期、专业的保洁,使之达到卫生管理标准。

2、作业时间及频次

卫生间每天清洁2次,早晚各1次，其余时间不定期保洁.

3、操作规程

（1）准备好保洁工具（毛巾、刮水器、拖把、垃圾袋、玻璃清洁剂、空气清新剂、胶手套、马桶刷)。

（2)清晨上班后赶在市民晨练高峰期前，及时对卫生间进行整体大清洁.

A擦抹玻璃镜面及吹干

B洗擦洗手盆及太面

C擦抹侧板、便纸架,清洁大小便池

D拖洗地面及收集纸篓里的垃圾。

（3）日常保洁、细心勤快

A勤巡查

B勤擦抹

C勤捡拾废纸杂物

（4）洗手盆清洁：将洗洁精少许倒入洗手盆内，再用洗衣刷或百洁刷来回擦洗，直至污垢洗干净为止。

（5）小便池清洁：将洁厕精少许倒入勺中，用洁厕刷擦洗小便池内外,用清水冲洗抹干。如发现水锈、水迹,则使用酸性清洁刺。

（6）大便池清洁：将洁厕精少许倒入勺中，用洁厕刷擦洗,洗擦便池盖、便池内外、座板，用清水将便池内外冲洗干净，用毛巾把水抹干净，用消毒水进行消毒杀菌，把地面的水拖干。

（7)大便池水箱清洁：

A关闭进水箱阀门：

B按下水制,放走水箱内的水；

C打开水箱盖时要轻拿轻放：

D用少量清洁剂倒入水箱内；

E用百洁刷来回擦洗，直至污迹洗净为止.

（8）结果处理

对保洁现场结果进行记录，做好《卫生间清洁记录卡》。

本规程在实施过程中，出现异常情况，在职责范围内不能解决的立即报告上级安排处理。

三、垃圾中转站清洁操作规程

(1）目的

规范垃圾中转站的保沽工作.

（2）职责

保洁员负责依照本规程进行垃圾中转站的日常清洁。

（3）操作规程

A及时清理、收集垃圾中转站场地上的杂物、垃圾。

B每日对场地冲洗两次，对不锈钢密封仓外表清洁两次。每周清洁桶内外两次,每月冲洗密封仓内壁一次。

C上午7：30-8:30,保洁员协助环卫局车辆倾倒完所有环卫桶内征圾,并把环卫桶归位，关好垃圾中转站密封仓不锈钢门.

D打扫散落垃圾并装入桶内.

E用水结合洗洁精对密封仓不锈钢内外壁进行清洁。

F清洗环卫通内外，直至洁净无异昧。

G喷洒杀虫剂，杜绝蚊、蝇、蟑螂的滋生，根据密度进行灭鼠工作。

第六节保洁员作业检验标准和办法

分类

序号

清洁项目

标准

检验方法

清洁频率

农村公共区域

1

垃圾清理

垃圾箱、果皮箱等外表干净，无严重异味

抽查3处

每天清洗2次

2

道路及路边绿化带

目视无瓜果皮壳、纸屑，无积水，无污渍，每100米内的烟头及相应大小的杂物不超过2个

全面检查

道路、绿化带每天清扫2次，每天循环保洁不少于2次

3

各类指示牌

无明显灰尘

抽查3处

每天清洁2次

4

凉亭

无明显灰尘

全部抽查

每天清洁2次

5

休闲座椅

无灰尘、无积水

抽查3处

每天清洁2次

6

栏杆

无明显灰尘

抽查3处

每天清洁2次

7

停车场

地面整洁,无纸屑，无灰尘

全面抽查

每天清洁1次

洗手间部分

8

墙身

无污渍，保持光洁。

全面抽查

每天清抹2次

9

地面

无积水，无污垢杂物

全面抽查

每天用清洁剂清洗2次

10

洗手间门口大门

用纸巾擦拭无明显灰尘

抽查2处

每天清洗2次

11

小便池、大便池、洗手盆

无污渍、异味

抽查1处

每天清洗2次，没1小时巡回保洁1次

12

洗手间隔板

无污渍、灰尘，无水滴

抽查1处

每3天清洗1次

13

垃圾篓

外表无污渍,垃圾篓内垃圾不超过半篓

抽查1处

每天至少清倒2次