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2026年最新六西格玛考试题目及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.六西格玛管理中,DMAIC流程的第一步是?
A.测量
B.分析
C.控制
D.定义
2.在六西格玛项目中,用于确定关键质量特性的工具是?
A.流程图
B.因果图
C.石川图
D.控制图
3.六西格玛项目中,用于收集和分析数据的方法是?
A.头脑风暴
B.假设检验
C.散点图
D.方差分析
4.在六西格玛中,用于监控过程稳定性的工具是?
A.流程图
B.控制图
C.因果图
D.散点图
5.六西格玛项目中,用于确定过程改进优先级的工具是?
A.PARETO图
B.流程图
C.因果图
D.散点图
6.六西格玛项目中,用于评估改进效果的工具是?
A.散点图
B.控制图
C.假设检验
D.方差分析
7.六西格玛项目中,用于识别和解决过程中变异的工具是?
A.流程图
B.因果图
C.石川图
D.控制图
8.六西格玛项目中,用于确定改进目标的方法是?
A.头脑风暴
B.假设检验
C.散点图
D.方差分析
9.六西格玛项目中,用于监控过程改进效果的工具是?
A.流程图
B.控制图
C.因果图
D.散点图
10.六西格玛项目中,用于确定改进措施的工具是?
A.头脑风暴
B.假设检验
C.散点图
D.方差分析
二、填空题(总共10题,每题2分)
1.六西格玛管理的核心目标是______。
2.DMAIC流程中的“D”代表______。
3.六西格玛项目中,用于确定关键质量特性的工具是______。
4.六西格玛项目中,用于监控过程稳定性的工具是______。
5.六西格玛项目中,用于收集和分析数据的方法是______。
6.六西格玛项目中,用于确定过程改进优先级的工具是______。
7.六西格玛项目中,用于评估改进效果的工具是______。
8.六西格玛项目中,用于识别和解决过程中变异的工具是______。
9.六西格玛项目中,用于确定改进目标的方法是______。
10.六西格玛项目中,用于监控过程改进效果的工具是______。
三、判断题(总共10题,每题2分)
1.六西格玛管理只适用于制造业。
2.DMAIC流程是六西格玛项目中唯一使用的流程改进方法。
3.六西格玛项目中,关键质量特性是固定的,不会改变。
4.六西格玛项目中,控制图用于监控过程稳定性。
5.六西格玛项目中,散点图用于确定过程改进优先级。
6.六西格玛项目中,假设检验用于评估改进效果。
7.六西格玛项目中,因果图用于识别和解决过程中变异。
8.六西格玛项目中,方差分析用于确定改进目标。
9.六西格玛项目中,控制图用于监控过程改进效果。
10.六西格玛项目中,头脑风暴用于确定改进措施。
四、简答题(总共4题,每题5分)
1.简述六西格玛管理的核心目标。
2.简述DMAIC流程的各个步骤及其含义。
3.简述六西格玛项目中常用的数据分析方法。
4.简述六西格玛项目中控制图的作用。
五、解决问题(总共4题,每题5分)
1.某公司生产的产品不合格率较高,请设计一个六西格玛项目来降低不合格率。
2.某公司希望提高客户满意度,请设计一个六西格玛项目来提高客户满意度。
3.某公司希望降低生产成本,请设计一个六西格玛项目来降低生产成本。
4.某公司希望提高产品质量,请设计一个六西格玛项目来提高产品质量。
答案和解析
一、单项选择题
1.A
2.C
3.B
4.B
5.A
6.B
7.B
8.B
9.B
10.A
二、填空题
1.提高过程能力和客户满意度
2.定义
3.石川图
4.控制图
5.假设检验
6.PARETO图
7.控制图
8.因果图
9.假设检验
10.控制图
三、判断题
1.错
2.错
3.错
4.对
5.错
6.错
7.对
8.错
9.对
10.对
四、简答题
1.六西格玛管理的核心目标是提高过程能力和客户满意度,通过减少变异和缺陷,提高产品和服务的质量。
2.DMAIC流程的各个步骤及其含义:
-定义(Define):确定项目目标和范围。
-测量(Measure):收集和分析现有过程的数据。
-分析(Analyze):确定过程中变异的根本原因。
-改进(Improve):实施改进措施以减少变异。
-控制(Control):监控过程以维持改进效果。
3.六西格玛项目中常用的数据分析方法包括假设检验、方差分析、回归分析、散点图、控制图等。
4.控制图的作用是监控过程稳定性,通过观察过程数据的趋势和变异,及时发现异常情况并采取纠正措施。
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