2025年药店店长年终工作总结范文.docVIP

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药店店长年终工作总结范文

【导语】成绩和缺陷。这是总结中心。总结目就是要肯定成绩，找出缺陷。成绩有哪些，有多大，表目前哪些方面，是怎样获得；缺陷有多少，表目前哪些方面，是什么性质，怎样产生，都应讲清晰。如下是整理有关资料，但愿协助到您。

转眼间，20xx年x月已伴随时间年轮渐行渐远，新一月即未来临。回首这一月工作历程，有艰苦，有喜悦，有收获也有感慨。

20xx年x月对**来说，是有里程碑意义一月。我们从单体零售药店成功转型医药连锁企业。一月时间里，我们增开了3家连锁门店。由于刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一直秉承企业经营管理理念，估计后来一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。

而作为一名**连锁门店店长，今年对我来说也是意义重大一年。从卖场主管转换到门店店长，我懂得我角色不仅仅是一位管理者，更应当站到一种经营者立场。

守业难，创业更难!既然企业给了我这样一种平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，假如前期工作没做好，后来就会更难管理，因此一切事态发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一种承上启下桥梁作用。上要认真贯彻企业经营方略，下要对传达企业方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。

由于是店长，必须比员工站一种更高层面;也由于是店长，员工就是你战友，因此我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工信任感才是店长执行力。

我是一种深受中国老式儒家思想影响80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一种企业也是同样道理。企业发展，关键在人。一种药店要长期稳定发展，它必须要有一种好经济效益为前提，良好口碑做后盾，实现经营者和消费者共赢。怎样才能达到这个局面，这就需要一种专业管理者和一种强大团体。

作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业重要性。怎样去发掘人才，怎样去培养人才，怎样去组建一种团体，这对企业长远发展才是重中之重。家和万事兴!一种高素质、凝聚力强友好团体，必然会为企业带来长远经济效益。

一种人才为企业发明价值必然不小于他自身价值!假如一种人在他工作岗位上体现不了他价值，那么必须乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”态度。那样等于为企业增长承担，也为自已门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。

作为店长要善于把握每个人心态，开发他们潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自已事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一种友好、融洽、友爱、互助工作环境，让他们喜欢自已工作，进而得到不停发展。

气氛有了，每个人积极性自然也就上去了。快乐地工作，每个人服务态度自然就好了。要不是总部常常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真不懂得我们梧田店人其实一直都很低调。我们只是做好自已该做事而已，从没想跟其他店比业绩什么，诚然不知他们会以我们为楷模，把我们当竞争对手，超越梧田，也许已成为他们口号了。当然这不是坏事，这只会让我们愈加督促自已去做得更好!

面对明年工作，我深感责任重大。我们已经开业靠近一年了，可是业绩一直达不到理想指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点重要在如下几种方面下功夫：

一、配合总部对内加大员工培训力度，加重医学知识培训，学会联合用药，提高客单价。

二、树立员工爱岗敬业责任感，对企业高度忠诚，一切以大局为重。全面提高员工整体素质。

三、树立高度竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必须建立自已客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。

四、提高自身业务水平能力，去掉不友好音符，发挥员工积极性，逐渐使梧田店成为一种秀团体。