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物业设备管理计划
物业设备管理计划三篇
首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,保证设备处在良好运行状态,同步重视户内维修服务工作,做到两手抓,两手都要硬。如下是和大家分享物业设备管理计划资料,提供参阅,但愿对你有所协助。
物业设备管理计划一
(一)公共设备设施维修保养及管理
1、加大对施工单位协调力度,争取在2月底完毕对西区柴油发电机故障维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化润滑机油)。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出处理方案及提议,协调有关施工单位继续维修整改。
3、对生活水池水位控制和报警改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。
4、联络施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程
5、对企业接管物业项目供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检查和资料核算。
6、理清施工单位对L4区公共设备设施保修期限,明保证修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报企业审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽设备台账、设备清单。
9、编制详细设备、设施维修保养计划、保养项目、保养原则,规定部门员工严格按计划按原则执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值目。
(二)营销工作配合
积极配合销售部门工作,保障各样板房、售楼大厅及各有关配套设施正常运作,给营销工作发明良好气氛与环境。
(三)户内维修服务
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,保证设备处在良好运行状态,同步重视户内维修服务工作,做到两手抓,两手都要硬。结合目前人力局限性状况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,重要处理影响业主正常生活报修项目。
2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围,由客服部协调有关责任单位处理,减轻户内维修压力;
3、提议企业确定几家特约维修单位,当接到超过工程部业务范围或服务能力范围项目,如业重规定,可向业主提供特约维修单位有关信息,由业主联络上门服务维修。
(四)制度建设
1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文献、工作规范、质量手册,完善工程部规章制度。
2、应用ISO文献健全园区公共设施、设备系统运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,保证所辖系统设备安全运行。
(五)规范管理
1、用物业管理ISO程序文献、工作规范、质量手册和各类登记表格,规范管理,提高物业管理水平。
2、组织本部员工学习企业规章制度,认真贯彻贯彻岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和企业规章制度。
3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。
(六)队伍建设
1、加强员工技能培训
(1)针对所管辖物业各类设备、设施运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场讲解和操作培训,规定各员工清晰和熟悉各类设备位置和操作措施。
(2)针对下属员工技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。
(3)鼓励员工在业余时间参与技能培训,培养一专多能技术骨干(目前我部有三名员工参与了供电局高压进网操作培训)。
2、重视思想教育
(1)强化安全生产意识,防止为主,防患于未然,保证人身安全和设备安全。
(2)重视职业道德教育,端正员工工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干人;人浮于事人;业务水平不高,又不求上进人;运用职务之便,谋取私利人。
(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工团体精神教育,增强凝聚力。
3、增进人才培养
一年内培养50%基层员工具有领班素质、领班具有主管素质、主管具有经理素质,为企业发展储备、输送骨干人才。
(七)、对企业前景展望
1、强化管理,把企业做强
通过强化管理,使企业物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把企业做强,储备管理人才,打造企业诚信品牌。
2、规模化运作,把企业做大
以zz物业管理作基础,成立经营部,对外接管楼盘,扩大员工发展空间,使企业运作规模化,发明更大经济效益和社会效益。
物业设备管理计划二
时光如梭,眨眼新一年已经到来,面对酒店业竞争越来越剧烈现实,以及酒店经营面临着设备设施深入老化困难和
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