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同城快递小时达协议
甲方(服务提供方):________________________
统一社会信用代码/营业执照编号:________________________
地址:________________________________________________________
联系电话:____________________________________________________
乙方(服务接受方/寄件人/收件人):________________________
姓名/统一社会信用代码/营业执照编号:________________________
地址:________________________________________________________
联系电话:____________________________________________________
鉴于甲方拥有提供同城快递服务的资质和能力,愿意按照本协议约定向乙方提供小时达快递服务;乙方愿意接受甲方的服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条服务内容与范围
甲方同意根据本协议约定,为乙方提供覆盖以下服务区域的同城快递小时达服务:
服务区域:____________________________________________________
服务承诺时效:自甲方收寄快件完成扫描之时起,在上述服务区域内,将快件于____小时内送达指定收件人。具体小时数为____小时达。
第二条服务流程与要求
2.1乙方可以通过以下方式预约服务:________________________(例如:官方网站、手机APP、客服电话、到店等)。
2.2乙方下单时需准确提供发件人信息、收件人信息(姓名、详细电话号码、详细地址)以及快件内容描述。
2.3乙方应按照甲方要求支付快递费用。运费标准按照甲方公示的价目执行,具体为:________________________(例如:基础运费按公斤/件计算,超出部分按____元/公斤/件收取,或按服务区域划分收费标准)。
2.4乙方支付方式为:________________________(例如:寄件时预付现金/刷卡/在线支付,收件时支付现金/刷卡/在线支付)。
2.5甲方负责按照国家标准和操作流程进行快件的揽收、验视、分拣、运输和派送。快件包装应符合运输安全要求,乙方有特殊包装需求的,应提前告知甲方。
2.6甲方派送快件时,应要求收件人本人凭有效证件及收件电话号码签收。如收件人无法本人签收,可按甲方规定办理代签收,但需遵守相关规定。甲方提供签收证明的方式为:________________________(例如:电子签收单、手写签收凭证)。
第三条费用与支付
3.1快递费用由乙方承担,具体金额根据快件重量/体积、服务区域及价目标准计算确定。
3.2乙方应按时足额支付快递费用。如因乙方原因(如信息错误导致需退回快件)产生的额外费用,由乙方承担。
3.3除基础运费外,可能产生的其他费用包括但不限于:保价费按声明价值____%收取;超重/超尺寸费按(实际重量/体积-基础重量/体积)×____元/公斤/立方米收取;到付运费手续费按到付金额的____%收取;甲方提供的其他增值服务费用(如上门取件费、加急服务费等)按实际服务项目收费。
第四条违约责任
4.1甲方责任:
a.在本协议约定服务区域内,对于甲方收寄的快件,未能按照第二条约定的时间承诺(即未能于寄件扫描完成起____小时内送达收件人处),视为违约。
b.若甲方未能按时送达,则每发生一起,应向乙方支付违约金人民币____元(或按该票快件基础运费的____倍计算,但最高不超过人民币____元)。
c.因甲方原因导致快件丢失或损毁的,按照第三条第X款(根据实际情况填写具体条款编号或描述)关于赔偿的规定执行。
d.协议另有约定的,从其约定。
4.2乙方责任:
a.因乙方提供虚假、错误的信息(包括但不限于收件人姓名、地址、电话),导致快件无法投递或投递延误、错送,甲方有权拒绝提供服务或已服务部分不予退费,并保留追究乙方损失的权利。
b.乙方未按时支付应付费用的,甲方有权暂停为乙方提供快件服务,直至费用结清。
4.3免责条款:
a.因不可抗力(如地震、台风、洪水、战争、政府行为等)导致甲方或乙方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取合理措施减少损失。
b.因乙方或收件人原因(如地址错误、收件人拒收
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