车辆调度弹性运力合作协议.docxVIP

车辆调度弹性运力合作协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就车辆调度弹性运力合作事宜达成如下协议：

第一条合作背景与目的

甲方因业务运营需要，时常面临车辆需求波动的情况。为提高运营效率、降低运营成本，甲方希望与乙方建立车辆调度合作关系，由乙方根据甲方需求提供弹性的车辆运力支持。双方同意本着合作共赢的原则，签订本协议，明确合作范围、内容、权利义务等，以兹共同遵守。

第二条合作范围与内容

2.1调度范围

乙方负责为甲方在[具体城市或区域]区域内提供[具体车辆类型，例如：商务车、轿车]的调度服务，用于[具体业务类型，例如：商务接待、员工通勤、项目运输等]。

2.2调度方式

2.2.1需求提出：甲方通过[具体方式，例如：电话、短信、邮件、在线平台]向乙方提出车辆调度需求，并提供必要的用车信息，包括用车时间、用车地点、用车人数、用车目的等。

2.2.2响应时间：乙方在收到甲方需求后，应在[具体时间，例如：15分钟]内响应甲方的需求，并告知可用车辆信息及预计到达时间。

2.2.3车辆交付：乙方应按照甲方的要求，在约定的时间将车辆交付给甲方指定人员，并协助完成车辆交接手续，确保甲方清楚了解车辆状况及使用注意事项。

2.2.4车辆使用：甲方应合理使用调度车辆，遵守交通法规，不得将车辆用于本协议约定范围之外的活动，不得损坏车辆。驾驶人员应具备合法驾驶资质，并安全驾驶。

2.2.5车辆回收：车辆使用完毕后，甲方应在约定的时间将车辆归还给乙方指定人员，并协助完成车辆交接手续。

第三条弹性机制

3.1需求弹性：甲方可根据实际业务需求，随时增加或减少车辆调度需求，乙方应积极配合甲方的需求变化，并在能力范围内提供支持。

3.2价格弹性：本协议采用[具体价格方式，例如：按次收费、按时收费、套餐收费]方式。具体收费标准如下：

[具体价格标准，例如：每次调度收费人民币XX元，或按小时收费人民币XX元/小时，或提供不同套餐供甲方选择，详细价格见附件，此处略去]

如遇市场价格波动较大，双方可协商调整价格。

3.3时间弹性：乙方应根据甲方的需求，灵活安排车辆调度时间，确保甲方能够及时获得车辆支持。紧急需求应优先安排。

第四条车辆要求与责任

4.1车辆要求：乙方提供的车辆必须符合国家相关安全标准，车辆状况良好，并配备必要的设备，例如GPS定位系统、车内监控设备等。

4.2车辆保险：乙方负责购买车辆保险，包括但不限于交强险、商业险等，确保车辆在行驶过程中能够得到充分的保险保障。保险费用由乙方承担。

4.3车辆维护：乙方负责车辆的日常维护和保养，确保车辆处于良好的运行状态，保障行车安全。

4.4责任承担：

4.4.1因乙方提供的车辆本身故障导致的损失，由乙方承担责任。

4.4.2因乙方提供的车辆发生交通事故，造成甲方人员或财产损失的，由乙方承担赔偿责任。

4.4.3因甲方或其驾驶人员违反交通法规导致的罚款或其他损失，由甲方承担责任。

4.4.4因不可抗力因素导致的车辆损坏或无法使用，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务

5.1.1甲方有权随时提出车辆调度需求，并监督乙方提供的服务质量。

5.1.2甲方应按照约定支付服务费用，并配合乙方进行车辆使用和回收。

5.1.3甲方应提供真实、准确的需求信息，并确保驾驶人员具备合法驾驶资质。

5.1.4甲方应合理使用调度车辆，遵守交通法规，爱护车辆，如有损坏应照价赔偿。

5.2乙方权利与义务

5.2.1乙方有权按照约定收取服务费用，并要求甲方提供真实、准确的需求信息。

5.2.2乙方应按照约定提供车辆调度服务，确保车辆的安全运行。

5.2.3乙方应及时响应甲方的需求，并根据甲方的需求变化，灵活安排车辆调度。

5.2.4乙方应配合甲方进行车辆使用和回收，并做好车辆交接手续。

第六条服务质量与考核

6.1服务质量标准：乙方提供的服务质量应达到以下标准：

6.1.1响应时间：乙方在收到甲方需求后，应在[具体时间，例如：15分钟]内响应。

6.1.2车辆到位率：乙方提供的车辆应按时到达甲方指定地点，车辆到位率应达到[具体百分比，例如：95%]以上。

6.1.3客户满意度：甲方对乙方的服务满意度应达到[具体分数，例如：85分]以上。

6.2考核机制：甲方将定期对乙方的服务质量进行考核，考核周期为[具体时间，例如：每月一次]。考核内容包括响应时间、车辆到位率、客户满意度等。考核结果将作为调整服务费用、解除合作协议的重要依据。

第七条费用结算与支付

7.1