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WMS仓储库存预警服务合同协议

甲方（服务提供商）：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（客户）：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方具备提供WMS仓储库存预警服务的资质和能力，乙方需要使用WMS仓储库存预警服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方将为乙方提供WMS仓储库存预警服务，包括库存数据采集与整合、预警规则配置、预警信息发送、预警报告生成、系统维护与升级、技术支持等。

1.2库存数据采集与整合：甲方将通过与乙方现有的仓储管理系统或其他数据源对接，实时采集库存数据，并进行整合和处理，确保数据的准确性和完整性。

1.3预警规则配置：根据乙方的业务需求，甲方将配置以下库存预警规则：

1.3.1最低库存预警：当库存数量低于乙方预设的最低值时，系统自动发出预警。

1.3.2最高库存预警：当库存数量高于乙方预设的最高值时，系统自动发出预警。

1.3.3安全库存预警：当库存数量低于安全库存水平时，系统自动发出预警。

1.3.4滞销库存预警：当库存长时间未周转时，系统自动发出预警。

1.4预警信息发送：当触发预警规则时，系统自动将预警信息发送给乙方指定的接收人，包括邮件预警、短信预警、APP推送预警、系统界面预警等。

1.5预警报告生成：甲方将定期（每周/每月）生成库存预警报告，包括预警统计、预警明细等信息，并提供给乙方。

1.6系统维护与升级：甲方负责对WMS系统进行日常维护和升级，确保系统的稳定运行和功能完善，包括但不限于系统补丁更新、性能优化、安全加固等。

1.7技术支持：甲方将为乙方提供技术支持，包括但不限于用户培训、问题解答、故障排除等，确保乙方能够顺利使用WMS仓储库存预警服务。

第二条服务期限

2.1本合同的服务期限为[服务期限]，自[起始日期]起至[结束日期]止。

2.2服务期限届满后，双方可以协商续签合同。若双方未在服务期限届满前三十日提出续签意向，则本合同到期自动终止。

第三条服务费用及支付方式

3.1甲方提供WMS仓储库存预警服务的费用为人民币[服务费用]元整（大写：[大写金额]）。

3.2费用包含：[费用包含内容]，例如：系统使用费、数据采集费、预警规则配置费、系统维护费、技术支持费等。

3.3费用不包含：[费用不包含内容]，例如：乙方现有系统的改造费用、数据迁移费用、第三方软件集成费用、因乙方原因造成的系统停机费用等。

3.4支付方式：乙方应按照以下方式支付服务费用：

3.4.1预付方式：乙方应在本合同签订后[预付时间]内，向甲方支付服务费用的[预付比例]%，即人民币[预付金额]元整（大写：[大写预付金额]）作为预付款。

3.4.2后付方式：乙方应在服务期限届满后[后付时间]内，向甲方支付剩余的服务费用，即人民币[后付金额]元整（大写：[大写后付金额]）。

3.5支付账户：乙方可将服务费用支付至甲方指定的银行账户：

开户行：[开户行名称]

户名：[户名]

账号：[账号]

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

4.1.1按照合同约定收取服务费用。

4.1.2要求乙方提供必要的业务信息和数据，包括但不限于库存清单、采购计划、销售计划、预警规则需求等。

4.1.3对服务过程进行监督和管理，确保服务质量和效率。

4.1.4根据乙方需求对服务内容进行合理调整，但调整内容不涉及合同总费用变动，双方应另行协商。

4.1.5按照合同约定向乙方提供相关服务报告和数据报表。

4.1.6对乙方的库存数据进行保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.1.7及时响应乙方提出的问题和需求，并提供专业的技术支持。

4.2乙方的权利和义务：

4.2.1按照合同约定享受WMS仓储库存预警服务。

4.2.2对服务内容和质量提出意见和建议，并要求甲方进行必要的调整和改进。

4.2.3按照合同约定支付服务费用。

4.2.4提供必要的业务信息和数据，并保证信息的真实性和准确性。

4.2.5配合甲方进行系统对接和数据采集，包括提供必要的接口文档、账号权限等。

4.2.6对自身提供的业务信息和数据进行保密。

4.2.7及时反馈使用过程中发现的问题，并与甲方共同解决。

第五条违约责任

5.1甲方的违约责任：

5.1.1如果甲方未能按照合同约定提供服务，应向乙方支付违约金。每延