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大数据治理服务协议

甲方（委托方）：[填写委托方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写地址]

联系方式：[填写联系方式]

乙方（服务方）：[填写服务方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写地址]

联系方式：[填写联系方式]

鉴于：

1.甲方拥有或控制一定规模的数据资产，并希望借助乙方的专业能力进行大数据治理，以提升数据质量、保障数据安全、满足合规要求并最大化数据价值；

2.乙方拥有在大数据治理领域的技术、经验和服务能力，愿意根据甲方需求提供相关服务；

3.甲乙双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供大数据治理服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“大数据治理”是指对组织的数据资产进行系统性管理，包括但不限于数据标准制定与实施、数据质量管理、数据安全与隐私保护、元数据管理、主数据管理、数据生命周期管理等，旨在确保数据的准确性、完整性、一致性、安全性、合规性和可用性。

1.2“数据”是指任何以电子或其他形式记录的、能够被识别的与个人或组织相关的信息，包括但不限于结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。

1.3“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.4“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，具体包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.5“数据治理服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的大数据治理相关的咨询、规划、实施、运维、培训等服务。

1.6“数据治理平台”是指乙方为提供数据治理服务而开发或提供的软件系统及相关技术环境。

1.7“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公开的、与披露方业务、财务、技术、数据等相关的任何信息，无论其形式是书面、口头、电子或其他形式，且在披露时被标记为保密或根据其性质应被合理理解为保密的信息，包括但不限于商业计划、客户信息、财务数据、技术秘密、数据治理策略、平台架构等。

1.8“关联方”是指直接或间接控制该方、被该方控制或与该方共同被第三方控制的实体。

1.9“协议期限”是指本协议有效的时间长度，自生效之日起计算。

1.10“服务水平协议（SLA）”是指本协议附件中约定的、用于衡量乙方提供数据治理服务质量的特定指标和标准（如适用）。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意根据甲方需求及双方协商一致的内容，向甲方提供以下数据治理服务：

(1)数据治理策略与制度咨询：协助甲方制定符合其业务需求和法律法规要求的数据治理总体策略、组织架构、职责分工、管理制度和流程规范。

(2)数据资产梳理与评估：协助甲方识别、盘点、分类其数据资产，评估数据质量现状、数据价值及数据风险。

(3)数据标准体系建设：协助甲方设计、制定和发布数据标准，包括数据元素标准、数据模型标准、编码标准、元数据标准等，并推动标准的实施。

(4)数据质量管理：提供数据清洗、数据校验、数据匹配、数据丰富、数据质量监控、问题诊断与改进建议等服务，提升核心数据的质量水平。

(5)数据安全与隐私保护实施：根据甲方要求，提供数据分类分级、敏感数据识别与脱敏、访问控制策略设计、数据加密、数据防泄漏、数据血缘追踪、合规性审计支持等服务，保障数据安全和满足隐私保护要求。

(6)元数据管理：建立和维护企业级的元数据管理体系，包括业务术语表、数据字典、数据模型图、数据血缘关系图等，实现数据的可理解性和可追溯性。

(7)主数据管理：协助甲方建立或优化主数据管理机制，对客户、产品、供应商等核心主数据实体进行统一管理、维护和质量控制。

(8)数据治理平台部署与运维（如适用）：根据约定，负责数据治理平台的安装、配置、定制开发、系统集成、上线部署以及后续的日常运维和技术支持工作。

(9)培训与知识转移：为甲方相关工作人员提供数据治理理念、方法论、平台操作等方面的培训，促进数据治理知识的内部化。

2.2具体的服务细节、交付成果、时间计划等由双方在附件中进一步明确，或根据本协议约定在服务过程中协商确定。

第三条数据提供与使用

3.1甲方同意按照本协议约定，向乙方提供履行数据治理服务所必需的数据。甲方应对所提供数据的合法性、合规性负责，保证其拥有合法的数据来源和使用权，且提供的数据不侵犯任何第三方的合法权益（包括知识产权、隐私权、商业秘密等）。

3.2甲方应确保在约定的时间内，以约定的方式