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宠物殡葬师职业技能培训协议
甲方(培训机构):
名称:_________________________
统一社会信用代码:_____________
地址:_________________________
联系人:________联系电话:________
乙方(学员):
姓名:________身份证号:_________________________
联系电话:________地址:_________________________
鉴于
1.甲方具备宠物殡葬师职业技能培训资质,拥有符合行业规范的师资、场地及实操设备;
2.乙方自愿参加甲方组织的宠物殡葬师职业技能培训,具备从事该职业的健康条件及认知能力;
3.双方就培训内容、费用、权责等达成一致,签订本协议。
第一条培训内容与目标
(一)培训内容
1.理论模块(40课时):
-宠物殡葬行业法规:当地《动物防疫法》《动物遗体无害化处理管理办法》、公序良俗原则、客户隐私保护;
-动物生理常识:常见宠物(猫狗为主)解剖结构、遗体变化规律(死后僵硬、腐败周期);
-卫生防疫:动物遗体消毒流程、个人防护标准(手套/口罩/防护服使用规范)、场地消杀频率;
-服务流程:遗体接运规范(不同体型搬运工具)、清洁整理(体表擦拭/伤口模拟处理)、告别仪式策划(灵堂布置/安抚技巧)、火化设备操作(小型火化炉参数设置)、骨灰处理(收集/研磨/装罐)、遗物保管;
-客户沟通:宠物主人情绪识别、需求对接方法、纠纷预防技巧。
2.实操模块(60课时):
-遗体接运:模拟不同体型宠物的搬运、包裹固定;
-清洁整理:实操体表清洁、毛发梳理、模拟伤口包扎;
-告别仪式:灵堂布置流程、客户引导模拟;
-火化操作:经安全检测的火化炉启动、遗体入炉规范、参数调整;
-骨灰处理:实操骨灰收集、研磨(符合无害化标准)、骨灰罐封装;
-消毒实操:场地/工具/个人消毒全流程。
(二)培训目标
乙方完成全部课程后,掌握宠物殡葬全流程技能,通过理论+实操考核,具备独立从事宠物殡葬服务的基础能力。
第二条培训时间、地点与方式
1.时间:总课时100小时,具体分____期,每期____天,每日____小时(含理论4小时+实操6小时),详见附件1《培训课程表》;
2.地点:
-理论课:甲方指定培训教室(地址:_________________________);
-实操课:甲方合作的宠物殡葬服务机构(地址:_________________________,需提前3日告知乙方);
3.方式:理论+实操结合,实操环节一对一指导,模拟真实服务场景。
第三条培训费用及支付
1.总费用:人民币____元(大写:_________________________);
2.费用包含:理论教材费、实操耗材费(手套/口罩/消毒用品/模拟遗体材料)、师资费、培训场地费、考核费;
3.费用不含:乙方往返交通费、食宿费、个人工具费、行业证书报考费(如需);
4.支付方式:
-签订本协议当日支付定金:____元(不超过总费用20%);
-开课前3日支付剩余费用:____元;
5.逾期支付:每逾期1日,按未付金额的千分之五支付违约金;逾期超过15日,甲方有权解除协议,已付定金不予退还。
第四条双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利:
-审核乙方身份证复印件、近3个月健康证明(无传染性疾病),有权拒绝不符合条件的乙方;
-要求乙方遵守培训纪律,爱护培训器材;
-对乙方考核结果进行评定。
2.义务:
-提供具备3年以上宠物殡葬/兽医行业经验的师资(详见附件2《师资介绍》);
-实操设备(火化炉)需经当地市场监管部门安全检测合格;
-按附件1课程表完成全部培训,不得擅自减少课时或变更内容;
-实操环节提供符合标准的防护用品(手套/口罩/防护服/消毒水);
-协助乙方报名行业认可的《宠物殡葬师职业技能等级证书》(报考费____元由乙方自行承担,证书由第三方机构颁发,甲方不保证效力,详见附件3《证书报考说明》);
-对乙方个人信息、培训隐私(如实操操作记录)予以保密,不得泄露给第三方。
(二)乙方权利义务
1.权利:
-了解培训进度、师资及考核安排;
-对培训内容/师资有异议的,3个工作日内书面反馈,甲方5个工作日内答复;
-考核合格后取得相应证书;
-甲方违约导致培训无法进行的,有权要求退费及赔偿。
2.义务:
-提交真实有效的身份证、健康证明,隐瞒传染性疾病需承担全部损失;
-按时参加培训,累计缺席超过总课时20%的,甲方取消考核资格,不予退费;
-实操环节严格遵守安全规范(不得擅自启动火化设备),违规操作造成自身/他人伤害、设备损坏的,承担全部赔偿责任;
-爱护培训器材,损坏/丢失需按原价赔偿;
-不得泄露甲方培训资料(教材/课件/实操流程)及商业秘密(
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