跨境电商多平台运营培训服务合同.docVIP

跨境电商多平台运营培训服务合同

甲方（学员）：

名称：_________________________

统一社会信用代码/身份证号：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

乙方（服务商）：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

开户行：_________________________

银行账号：_________________________

（外币账户（若需）：_________________________；SWIFT代码：_________________________）

鉴于条款

甲方拟开展跨境电商多平台运营业务，委托乙方提供专业培训服务；乙方具备跨境电商运营实战经验及培训资质，双方经平等协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1培训平台：涵盖亚马逊（北美/欧洲/日本站）、Shopee（东南亚/拉美站）、TikTokShop（欧美/东南亚站）、Walmart（美国站）（具体见附件一《培训平台清单》）。

1.2核心培训模块及具体内容：

（1）平台合规与入驻：各平台账号注册审核流程、目的国VAT（增值税）申报基础、知识产权（商标/专利/版权）合规要求、平台违规处罚机制；

（2）选品策略：跨境数据分析工具（JungleScout/Helium10/ShopeeAnalytics）使用、热门品类趋势判断、供应链整合（工厂对接/货源筛选）、选品风险评估（侵权/滞销）；

（3）Listing优化：关键词调研（GoogleTrends/平台后台工具）、标题/五点描述/长描述撰写规范、图片/视频拍摄剪辑标准、A+页面/品牌故事打造、变体设置技巧；

（4）运营实操：库存管理（FBA/自发货/专线物流选择）、广告投放（亚马逊SP/SD广告/Shopee广告/TikTok达人合作）、订单处理与售后（纠纷解决流程/客户沟通技巧）；

（5）多平台联动：跨平台选品复用、物流资源整合、数据同步工具使用、多账号风险防控；

（6）进阶提升：品牌出海策略、站外引流（Facebook/Instagram推广/Deal网站合作）、数据复盘与ROI优化。

1.3培训方式：

（1）线上直播：共XX课时（每课时60分钟），每周XX-XX直播（具体以乙方通知为准），回放有效期为培训结束后3个月；

（2）线下实操：共XX天（每天4小时），地点为_________________________（需提前10天确认）；

（3）一对一辅导：共XX次（每次90分钟），针对甲方实际店铺问题定制指导（需提前24小时提交问题清单）；

（4）答疑服务：培训期间及结束后1个月内，专属微信群7×12小时（工作日9:00-21:00）答疑，乙方24小时内回复。

1.4培训资料：电子版课件、工具手册、平台规则更新文档（培训结束后1年内每月更新1次）。

第二条培训费用及支付

2.1总费用：人民币XX元（大写：_________________________），外币支付按支付当日央行汇率折算。

2.2支付节点：

（1）首期款（50%）：XX元，合同签订后3个工作日内支付；

（2）中期款（30%）：XX元，培训完成一半课时后3个工作日内支付；

（3）尾款（20%）：XX元，培训全部结束且甲方确认无异议后3个工作日内支付。

2.3发票：乙方收到每期款项后5个工作日内，开具等额增值税发票（内容：跨境电商运营培训服务费）。

第三条双方权利义务

3.1甲方权利：

（1）按约定获得全部培训服务；

（2）对培训内容、讲师、时间提出合理建议（乙方3个工作日内反馈）；

（3）要求乙方保密其店铺数据、选品思路等商业信息；

（4）乙方违约时，有权要求退款或赔偿。

3.2甲方义务：

（1）按时足额支付费用；

（2）提供培训必要配合（如店铺测试权限、选品样品，仅用于教学）；

（3）不得录制/传播培训内容（个人学习除外）；

（4）自行承担因自身操作（侵权/违规）导致的店铺损失。

3.3乙方权利：

（1）按时获得培训费用；

（2）要求甲方配合提交作业、问题清单；

（3）甲方违约时，有权终止服务并追责。

3.4乙方义务：

（1）提供具备3年以上跨境运营经验、操盘过年销售额超100万元店铺的讲师（见附件二《讲师信息表》）；

（2）不得擅自变更培训模块/讲师