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校长心理疏导谈话记录填写标准

一、总则

（一）记录意义与目的

校长心理疏导谈话是学校心理健康教育工作的重要组成部分，是校长与学生、教师或其他教职工进行深度沟通，了解其心理状态、疏导情绪困扰、提供支持与指引的专业行为。规范填写谈话记录，旨在：

1.保障谈话质量：促使谈话过程更具计划性、针对性和系统性，提升疏导效果。

2.留存工作痕迹：为后续跟进辅导、评估干预效果、总结工作经验提供客观依据。

3.保护当事人权益：清晰记录谈话内容，明确双方沟通要点，避免误解与纠纷，同时尊重和保护当事人隐私。

4.促进专业成长：通过对记录的反思与分析，有助于校长提升自身心理疏导专业能力与教育管理水平。

5.完善学校管理：为学校心理健康教育工作的整体规划、政策制定和资源调配提供参考。

（二）适用范围

本标准适用于校长（含副校长及学校指定负责心理疏导工作的校级领导）与本校学生、教师及其他教职工进行的各类正式心理疏导谈话记录的填写与管理。

二、谈话记录的基本构成要素

一份规范的校长心理疏导谈话记录应包含以下核心要素：

（一）基本信息栏

1.谈话编号：（若学校有统一编号系统，可在此填写，便于归档查询）

2.谈话日期：精确到年、月、日。

3.谈话时间：开始时间与结束时间，精确到小时、分钟。

4.谈话地点：具体地点，如校长办公室、心理辅导室、安静的会议室等。

5.谈话对象：

*姓名

*身份（学生需注明年级、班级；教职工需注明部门、岗位）

*（可选，视情况）联系方式（确保隐私保护前提下）

6.谈话人：校长姓名及职务。

7.记录人：通常为谈话人本人，若有专人记录需注明。

8.谈话形式：单独约谈、集体约谈（若为集体，可简要说明参与人数及核心成员）。

（二）谈话缘由与主题

1.谈话发起方：注明是校方主动约谈（如观察到异常情况、定期关怀等）还是当事人主动求助。

2.主要事由/问题概述：简明扼要地描述引发本次谈话的具体原因或核心议题。例如：“学生近期情绪低落，学习状态下滑”、“教师反映工作压力过大，寻求支持”、“针对某一突发事件后的情绪安抚”等。

3.当事人主诉/核心困扰：客观记录当事人在谈话中表达的主要问题、情绪感受、困惑疑虑等。应尽量使用当事人的原话（加引号）或概括其核心意思，避免主观臆断。

（三）谈话主要过程与内容纪要

这是记录的核心部分，应清晰、客观、有条理地呈现谈话的关键环节和主要交流内容。

1.关键对话摘录与分析：记录双方具有代表性的对话，特别是当事人的重要陈述、情绪流露以及校长的关键回应、提问、引导和解释。

2.情绪状态观察：记录谈话过程中当事人的情绪变化、非言语行为（如表情、姿态、语气等）及其背后可能反映的心理状态。

3.信息收集与核实：记录校长为全面了解情况所收集的相关信息，以及对某些关键信息的核实过程。

4.疏导策略与方法运用：简要记录校长在谈话中运用的主要疏导技巧、沟通策略或干预方法（如倾听、共情、认知调整、问题解决引导等）。

（四）学生/当事人主要诉求与情绪状态分析

1.核心诉求归纳：总结当事人通过谈话希望获得的帮助、支持或解决的具体问题。

2.情绪状态评估：基于谈话观察，对当事人当前的主要情绪类型（如焦虑、抑郁、愤怒、困惑、无助等）、强度及稳定性进行初步评估与描述。

3.认知与行为模式初步分析：（视情况，非必需）对当事人在认知方式、应对方式上可能存在的特点进行简要、客观的记录，为后续辅导提供参考。

（五）疏导策略与建议

1.共识达成：记录双方在谈话中形成的共同认识、理解或达成的一致意见。

3.行动计划与目标：若适用，记录双方共同商定的后续行动步骤、预期目标及时间节点。明确责任主体（如当事人需做什么，校方/校长会提供哪些协助）。

（六）达成共识与后续计划

1.当事人反馈与承诺：记录当事人对谈话的感受、对校长建议的看法以及是否愿意采纳建议、采取行动的承诺。

2.后续跟进安排：明确是否需要进行后续谈话或跟进辅导，初步确定下次谈话的时间（若约定）或跟进方式。

3.转介建议与记录：如认为当事人需要更专业的心理干预或其他部门的协助，应在此明确记录转介的对象（如学校专职心理教师、校外专业医疗机构等）、转介原因及初步沟通情况，并注明已告知当事人及（必要时）其监护人。

（七）谈话小结与反思（此部分可由校长单独记录或整合）

1.本次谈话主要成效：对本次谈话的效果进行初步评估，如当事人情绪是否得到缓解、认知是否有所调整、是否获得有效信息或支持等。

2.未解决问题或新发现：记录本次谈话中未能完全解决的问题或新暴露出的需要关注的议题。

3.校长反思：谈话人对本次谈话过程、自身沟通策略、情绪处理等方面的自我评估与反思，以便持续改进工作。