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第6章态度与偏见第一节;态度在学科中的地位(必要性)心;第一节态度概述(一)代表;(二)态度的构成要素(掌握);认知(Cognition)情;(三)态度的特点1态度是习得;(四)态度的维度(了解)维;测量:你对自己的将来态度如何?;A.可以看见旅馆的游泳池和人群;1.效用功能2.知识功能3.;1、效用功能(适应功能)建立在;3、自我保护功能某些态度,能够;1.态度的特殊性水平态度有具体;3、自我意识自我意识高,态度预;6、行为的主动性水平态度所指向;态度测量是指按照一定的程序与法;2.总加(李克特)量表陈述意见;如-测量妇女对生育问题态度的五;课堂练习:测量大学生对网购问题;第二节态度的形成凯尔曼认;形成的阶段(凯尔曼)服从阶段-;1情绪性经验的影响。如对动;有计划行为理论,人类有意识的行;文化作为人们社会化的大背景,深;社会同一性理论1其基本观点是;第三节态度的改变一、态度改变;著名的“P-O-X”模型。;P和O是人际环境中的对等个体,;最小努力原则:人们倾向于以改变;*举例认知主体P(女青年),态;人是这样一种动物,他毕生都在努;他指出如果一个认知与另一个认知;*举例我喜欢抽烟;*举例:烟草公司的;程度上改变方向不变,从否;*1、态度系统本身的特点态度形;*2、个体因素智力水平高,态;刘先生是某一银行的储户。5月的;第四节劝说模型一、改变态度的;这种模式将态度改变的过程分为四;传递者信息源传播中介过程信息学;广告的目标----说服;二、传递者对消费者态度改变的影;3)传递者外表的吸引力,指传递;4)对传递者的喜爱程度:对传递;3、传播特征与态度改变1)传达;2)恐惧的唤起在广告中,头皮屑;3)单面论述与双面论述(信息合;实践根据刚刚学过的“单面论述与;4、目标靶的特性1)对原有观点;3)介入程度对某一问题或关于某;4)人格因素包括自尊、智;5)性别差异从实验结果看,男性;5情境因素与消费者态度改变;2)分心分心是指由于内外干扰而;五、改变消费者态度的策略三个;谢谢大家!ThankYou!
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