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装修公司提成制度方案

一、销售岗位提成规则

销售岗位提成以客户签约为核心，按合同类型及回款进度分级计算。

1.基础提成基数：以单客户实际到账合同金额（含设计费、施工款、主材代购款，不含增项）为计算基数。合同类型分为三类：

整装（含设计、施工、主材）：基数为合同总金额的80%（扣除主材成本后）；

半包（仅设计+施工）：基数为合同总金额的100%；

纯设计：基数为设计费总金额的100%。

2.分级提成比例：

单月累计到账金额≤30万元：按基数的2%计提；

30万元＜单月累计到账金额≤80万元：超出30万元部分按3%计提；

单月累计到账金额＞80万元：超出80万元部分按4%计提。

3.附加奖励：

老客户转介绍新签单：额外奖励合同基数的0.5%；

客户满意度评分≥90分（以售后回访为准）：额外奖励合同基数的1%；

超期未回款（合同约定付款日起超过30天）：该笔提成暂缓发放，回款后按原比例的80%发放。

二、设计师岗位提成规则

设计师提成与方案落地率、增项贡献及客户评价直接挂钩。

1.基础提成：按合同中设计费到账金额的15%计提（若设计费含在整装合同中，按设计费单独核算金额的15%计提）。

2.增项提成：客户施工过程中确认的增项（需经客户签字确认且增项金额≤合同总价20%），按增项净收益（增项金额直接成本）的10%计提；超20%部分的增项，按净收益的5%计提（防止过度增项影响口碑）。

3.考核扣减：

方案首次通过率＜70%（以客户确认签字为准）：当月设计提成按80%发放；

客户因设计失误投诉（经核实）：单次扣减该项目设计提成的20%，累计3次及以上取消当月所有设计提成；

设计图纸误差导致施工返工（直接损失超5000元）：扣减该项目设计提成的50%。

三、项目经理岗位提成规则

项目经理提成以施工项目利润、工期控制及质量达标为核心指标。

1.利润提成：按单项目净利润（合同到账金额人工成本材料成本间接成本）的8%计提。净利润计算需扣除：

人工成本：实际支付的工人工资及社保；

材料成本：主材、辅材实际采购价（含运输费）；

间接成本：项目管理费（按合同金额的3%固定扣除）、临时设施费、水电费。

2.工期奖励：

合同工期内完成且无延期（以验收单签字日期为准）：额外奖励净利润的2%；

提前10天以上完成：额外奖励净利润的3%；

延期5天以内：扣减净利润提成的1%；延期515天：扣减3%；延期超15天：取消该项目提成。

3.质量考核：

质检合格率100%（以公司质检部验收报告为准）：全额发放提成；

单项质量不达标（如瓷砖空鼓率＞5%）：扣减该项目提成的5%；

客户因质量问题投诉（经核实）：单次扣减10%，累计2次取消当月所有项目提成；

获客户书面表扬或行业奖项（如“优质工程奖”）：额外奖励5000元/次。

四、监理岗位提成规则

监理提成以过程监督有效性及问题闭环率为考核重点，采用固定基数+浮动奖励模式。

1.基础提成：按所负责项目合同金额的0.5%计提（单项目最高3000元）。

2.浮动奖励：

隐蔽工程验收一次通过率100%：额外奖励500元/项目；

施工过程中主动发现并解决重大隐患（如电路违规、防水漏做）：每项奖励300元；

客户对监理服务满意度评分≥95分：额外奖励基础提成的20%。

3.扣减规则：

隐蔽工程验收漏检导致返工（直接损失超2000元）：扣减该项目基础提成的50%；

未按规定频次巡检（每周至少3次）：每次扣减100元；

客户因监理失职投诉（如未制止偷工减料）：单次扣减300元，累计2次取消当月提成。

五、提成发放流程

1.数据核对：每月5日前，财务部、运营部共同核对上月各岗位业绩数据（合同金额、到账情况、成本支出、考核指标），形成《提成计算表》。

2.确认审批：《提成计算表》经部门负责人、分管副总签字确认后，于每月10日前提交总经理审批。

3.发放时间：审批通过后，提成随当月工资于15日发放（遇节假日顺延）。

4.异议处理：员工对提成金额有异议，需在发放后3个工作日内提交书面说明，由财务部、运营部复核，5个工作日内反馈结果。

六、特殊情况说明

1.跨部门协作项目：由销售、设计、项目经理共同参与的整装项目，按“主责分配+协作补贴”原则，主责岗位按原规则计提，协作岗位按项目净