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美甲美睫店拓客营销培训协议

甲方（美甲美睫店）：

名称：________________________

统一社会信用代码/身份证号：________________________

地址：________________________

联系人：________联系电话：________________________

乙方（培训机构）：

名称：________________________

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________

联系人：________联系电话：________________________

鉴于甲方系合法经营的美甲美睫店，需提升拓客营销能力以拓展客户规模；乙方系具备美业拓客营销培训资质的机构，拥有专业培训团队及成熟培训体系，双方经平等协商，达成如下协议：

一、培训内容与方式

1.培训内容（详见附件1《培训大纲》）：

-拓客渠道搭建：线上（抖音/美团/小红书账号运营、短视频脚本创作、本地生活推广）、线下（异业合作模式、到店引流活动策划、地推话术）；

-营销方案设计：开业/周年庆活动、老客裂变机制（拼团/转介绍返现）、节日主题促销、客单价提升策略；

-员工技能培训：销售话术（到店接待、项目转化）、客户维护（复购提醒、售后处理）、数据统计（流量来源、转化路径）；

-效果复盘：培训后1周内乙方协助甲方分析方案执行数据，提出优化建议。

2.培训方式：

-线下实操：总时长______小时，分______天（具体日期：______年______月______日至______年______月______日），地点为甲方门店或乙方指定场地（甲方门店培训需提供场地及设备）；

-线上课程：培训期间提供______节录播课（有效期______天），培训后提供______次1对1线上答疑（每次______分钟）；

-现场调研：培训前1天乙方派1名培训师到甲方门店调研（了解位置、客群、现有运营）。

3.参训人员：甲方安排______名员工参训（含店长1名、销售/美甲师______名），需全程参与，不得无故缺席。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利：

-要求乙方按约定提供培训；

-对培训内容/方式提出合理修改建议，乙方需3个工作日内反馈；

-监督培训过程，对不符合约定的内容要求调整。

2.义务：

-培训前3天提供近3个月客户数据（新客数、复购率、客单价）、经营情况；

-安排参训人员全程参与，更换需提前3天书面通知；

-配合乙方调研，提供门店实际运营数据；

-按时支付费用；

-培训后严格执行乙方方案（未执行导致效果未达约定，乙方不担责）。

（二）乙方权利义务

1.权利：

-要求甲方提供必要资料及配合；

-按时收取费用；

-甲方未配合导致培训延迟，可顺延时间。

2.义务：

-培训师具备______年以上美业拓客经验（简历见附件2），内容合法合规，不侵权；

-提供电子版+纸质版课件各1套；

-培训后5个工作日内提供《拓客营销执行手册》（含操作步骤、数据模板）；

-对甲方客户信息、经营数据、未公开方案严格保密；

-甲方按方案执行1个月内新客增长未达______%，免费提供1次优化培训（时长______小时）。

三、培训费用及支付

1.总费用：人民币______元（大写：________________________），包含培训师费、课件费、线上课程费、调研费；不含甲方门店场地费、参训人员餐费、乙方差旅住宿费（甲方门店培训差旅由甲方承担）。

2.支付方式：

-协议签订后5个工作日内，付30%定金：______元；

-培训开始前3个工作日内，付50%：______元；

-培训结束10个工作日内，甲方确认效果后付剩余20%：______元。

3.支付账户：

乙方账户名称：________________________

开户行：________________________

账号：________________________

4.发票：甲方支付每笔费用后5个工作日内，乙方开具等额增值税普通发票（税率______%）。

四、培训效果验收

1.验收标准：

-参训员工能独立完成至少2种拓客方案策划执行；

-熟练运用销售话术及客户维护技巧；

-方案执行1个月内新客增长≥______%（或到店客流增长≥______%）。

2.验收流程：

-培训结束10个工作日内，双方核对实操情况，签署《培训效果确认单》；

-甲方有异议需3个工作日内书面提出，乙方5个工作日内解决；

-方案执行1个月后核对数据，未达约定则按第二条第（二）款第5项执行。

五、保密条款

1.双方对知悉的对方商业秘密（甲方客户信息、经营数据；乙方培训体系、课件）严格保密；

2.保密期限：协议