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数据分析:数据复盘,优化直播流程
Part/01直播间数据分析基本思路直播数据复盘是直播运营的一个重要维度,因为主播不能只盯着直播销量,还要通过数据的变化情况进行总结与反思。数据分析是直播运营中一个非常关键的环节。主播通过数据复盘回顾并不断优化直播的整个流程,总结出直播中的各种不足,然后在下一场直播中进行改进,以获得更好的直播效果。
学习目标素质目标1.培养数据分析观念,善于挖掘数据、分析数据、运用数据。2.树立复盘思维,主动发现问题并解决问题。能力目标1.能够获取直播数据并进行数据处理和分析。2.能够使用第三方数据分析工具分析直播间数据指标。知识目标掌握直播间数据分析基本思路。
数据分析是直播运营中不可或缺的一部分。要想优化直播运营效果,提高直播带货的转化率,主播就要学会深耕数据。直播间数据分析的基本思路为:第一步,确定数据分析目标;第二步,获取数据;第三步,处理数据;第四步,分析数据。前言Introduction
要进行数据分析,首先要确定数据分析目标。通常来说,确定数据分析目标主要有以下3种。寻找直播间数据发生波动的原因,数据上升或下降都属于数据波动。寻找优化直播内容、优化直播效果的方案。推测平台算法,然后从算法出发对直播进行优化。一、确定数据分析目标
通常在主播账号后台会有直播数据统计,主播可以在直播过程中或直播结束后通过账号后台获取直播数据。以淘宝直播为例,主播可以通过PC端直播中控台、“淘宝主播”App两个渠道获得直播数据。账号后台二、获取数据PC端直播中控台页面选择“数据详情”选项
为了帮助卖家更好地运营店铺,淘宝平台为卖家提供了一些运营工具,如数据银行、生意参谋、达摩盘等。这些工具也能为卖家提供与淘宝直播相关的数据。卖家可以使用这些工具了解自己店铺的直播情况。平台提供的数据分析工具二、获取数据
市场上有很多专门为用户提供直播数据分析的第三方数据分析工具,主播可以利用这些工具搜集自己需要的数据,如“蝉妈妈”数据分析工具。第三方数据分析工具二、获取数据“蝉妈妈”直播榜单
计算数据计算数据包括数据求和、平均数计算、比例计算、趋势分析等。为了提高工作效率,主播可以使用Excel的相关功能对数据进行计算。修正数据主播首先需要对搜集来的数据进行排查,发现异常数据后要对其进行修正,以保证数据的准确性和有效性,从而保证数据分析结果的科学性和可参考性。三、处理数据
对比分析法,又称比较分析法,是指将两个或两个以上的数据进行对比,并分析数据之间的差异,从而揭示其背后隐藏的规律。对比分析,又包括同比分析、环比分析和定基比分析。同比分析:一般是指今年第n月销售数据与去年第n月销售数据之比。环比分析:指报告期水平与其前一期水平之比。定基比分析:指报告期水平与某一固定时期水平之比。对比分析法四、分析数据
直播数据出现异常很可能与某个特殊事件有关,主播在记录日常数据的同时,也要注意记录特殊事件。经过数据分析,主播应找到需要提升的要点。流量差成交量少互动率低用户停留时间过短特殊事件分析法四、分析数据
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