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促进老年人及家属参与护理服务决策
说明
认证机制应当标准化，以确保所有护理人员在同一标准下接受评估。认证流程可包括理论知识考试、技能操作考核以及实践表现评估。通过严格的认证流程，可以有效筛选出具有专业能力的护理人员，提升老年护理服务整体水平。
评估指标应覆盖多个维度，包括但不限于服务过程指标、结果指标和结构指标。服务过程指标关注护理服务的实施情况，如护理人员的专业素养、服务态度等；结果指标则反映老年人在接受护理后的健康状况、生活质量等；结构指标评价护理机构的资源配置，如设施条件、设备齐全程度等。
随着社会环境和老年人需求的变化，评估指标应具备动
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