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城市公园管理规章制度

一、总则：守护城市绿肺的初心与使命

城市公园是市民家门口的“生态氧吧”，是孩子奔跑的乐园，是老人晨练的场所，更是一座城市的文化名片。为维护公园公共秩序、保障游客安全、保护生态环境，结合公园实际运营需求与市民生活习惯，特制定本规章制度。本制度适用于辖区内所有开放式、半开放式城市公园，管理主体为公园管理处（以下简称“管理处”），全体游客、园内服务人员及相关单位均需遵守。

制定本制度的核心目标有三：一是通过规范管理，让公园设施更耐用、环境更整洁；二是平衡公共空间的“共享”与“共护”，引导游客形成文明游园习惯；三是守护公园的生态价值，让一草一木、一虫一鸟都能在城市中自然生长。正如许多老市民常说的：“公园不是谁的私有花园，是咱们大伙儿的‘绿色客厅’，规矩是为了让客厅更温馨。”

二、设施管理：从“能用”到“好用”的精细化维护

设施是公园运转的“骨架”。园内设施按功能可分为三类：公共服务设施（座椅、垃圾桶、路灯、洗手间等）、活动设施（儿童游乐区、健身器材、篮球场等）、景观设施（雕塑、喷泉、廊亭、亲水平台等）。管理处对每类设施均实行“全生命周期管理”，从安装、巡查到维修、更新，每个环节都有明确标准。

（一）日常巡查与维护标准

公共服务设施需每日早、中、晚三次巡查：座椅要检查是否松动、锈蚀，椅面无痰渍、口香糖残留；垃圾桶需保持外观清洁，分类标识清晰，满溢率不超过70%（高峰时段加密清运）；路灯要在日落前30分钟开启，日出后30分钟关闭，坏灯修复不超过24小时；洗手间需每小时清扫一次，做到无异味、无积水，洗手液、卫生纸等消耗品每日补充。

活动设施的巡查更需“细上加细”：儿童游乐区的滑梯边缘要摸一遍是否有毛刺，秋千铁链是否生锈，地垫是否平整无破损（特别是雨后要检查防滑性）；健身器材的螺丝需每周紧固，单杠、双杠的握把要定期更换防滑垫；篮球场地面要检查是否有裂缝，篮板支架是否稳固。曾有位带孩子玩的妈妈说：“以前总担心滑梯磕着娃，现在看工作人员每天拿小锤子敲敲打打，心里踏实多了。”

景观设施的维护则兼顾功能性与艺术性：喷泉的水循环系统需每月清洗，防止藻类滋生；廊亭的木质构件要每季度刷一次木蜡油，既防腐又保持自然质感；亲水平台的护栏要定期检查承重，护栏间隙不超过10厘米（防儿童攀爬坠落）；雕塑需每半年清洁一次，避免灰尘覆盖影响观赏效果。

（二）设施使用与保护规范

游客使用设施时需遵守“三不原则”：不超负荷使用（如健身器材不站人、秋千不两人同荡），不恶意破坏（禁止用利器刻画座椅、向喷泉内扔杂物），不违规占用（如健身器材不晾晒衣物、廊亭不私搭帐篷）。管理处对破坏设施的行为将视情节处理：轻微损坏（如刻画座椅）需照价赔偿并签署《文明游园承诺书》；严重损坏（如破坏监控设备）将移交公安机关处理。曾有位游客因孩子用石子砸坏喷泉灯具，主动找到管理处赔偿，他说：“这不是钱的事，得让娃知道公共财物碰不得。”

三、游客行为规范：文明游园是最美的风景

公园的“人气”靠游客汇聚，公园的“气质”靠文明滋养。管理处结合多年观察，梳理出游客最易忽视却影响他人的行为，制定具体规范，核心是“尊重他人、爱护环境”。

（一）基础文明要求

环境卫生：禁止随地吐痰、便溺，禁止乱扔果皮、烟蒂、包装纸等垃圾（垃圾需投入对应分类桶，厨余垃圾需破袋投放）；宠物需随身携带拾便袋，粪便及时清理（未清理者管理处将代为处理并公示）；禁止在草坪、座椅上晾晒衣物、堆放个人物品。曾有位环卫阿姨说：“最怕游客把奶茶杯扔进可回收桶，杯壁上的奶茶黏糊糊的，分类的时候手都洗不干净。”

噪音控制：晨练、唱歌、演奏乐器等活动需在指定区域（如广场、露天舞台）进行，时间限制为早6:00-晚9:00；使用扩音设备时音量不超过60分贝（相当于正常说话声音），避免干扰周边居民。管理处曾接到居民投诉：“楼下公园的唢呐声从早吹到晚，孙子写作业都没法集中注意力。”此后专门划分了“静音区”和“活动区”。

活动限制：禁止开展商业活动（如摆摊、发传单、直播带货），禁止焚烧纸钱、燃放烟花爆竹，禁止在非吸烟区吸烟（吸烟需到指定吸烟点，烟头需完全熄灭后投放）。

（二）特殊区域保护

绿化区域：草坪原则上禁止进入（仅开放部分“可进入草坪”，设置明显标识），禁止踩踏、躺卧、搭建帐篷；禁止攀爬树木、采摘花果、挖掘植物根茎（管理处会在果熟季节设置提示牌：“果实未成熟，甜蜜等秋天”）；禁止向绿化带内扔垃圾（曾有游客为图方便，把烟头扔在灌木丛里，差点引发火情）。

水域区域：禁止在非游泳区下水，禁止向湖泊、河道内投掷杂物（如石子、饲料），禁止捕捞鱼类或其他水生生物；靠近水域的儿童需由成人全程陪同（管理处设置了“水深危险”警示牌，并在雨季增加救生员巡查）。

文化景观区：禁止触摸文物类雕塑（如历史人物雕像），禁止在景观建筑（如古亭、拱桥）上刻画“到此一游”；