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城市供水管道运维规章制度

清晨的第一缕阳光洒在居民楼前的水管阀门井盖上时，老张已经蹲在井边用测漏仪开始了今天的巡检。这个在供水行业干了二十多年的老班长总说：“水是城市的血脉，咱们运维人员就是给城市号脉的医生。”确实，城市供水管道像一张看不见的网，串联着千家万户的生活日常。为保障这张”生命之网”稳定运行，一套科学、严谨且有人文温度的运维规章制度至关重要。这套制度不仅是规范操作的”标尺”，更是守护市民用水安全的”防护网”。

一、制度总则：明确核心目标与责任边界

城市供水管道运维的核心目标，是通过标准化、系统化的管理，实现”供水持续、水质达标、设施完好、响应及时”四大基本要求。这不仅关系到市民日常饮水、做饭、洗漱等基础需求，更直接影响医院、学校、商场等公共机构的正常运转。

1.1适用范围与责任主体

制度适用于城市建成区内所有公共供水管道（管径≥50mm）、附属设施（阀门、消火栓、压力监测点等）及用户水表前公共部分的运维管理。责任主体包括：市级供水主管部门（统筹监管）、区域供水公司（具体执行）、第三方维管单位（受委托作业）。需特别明确：用户水表后自有管道由产权方负责，但公共管道与用户管道的接驳点需纳入公共运维范围，避免责任盲区。

1.2基本原则

制度制定需遵循三大原则：

一是”预防为主”——将70%的精力投入日常巡检与隐患排查，避免”头痛医头脚痛医脚”；二是”数据驱动”——依托智能监测系统建立管道健康档案，用数据指导运维决策；三是”民生优先”——所有操作以减少停水时间、降低水质影响为前提，比如夜间抢修优先、临时供水点设置等细节都要体现人性化。

二、日常运维：从”被动抢修”到”主动防护”的转变

日常运维是整个制度的基石，就像给管道做”定期体检”。很多人以为运维就是修漏水，其实更关键的是通过常态化工作提前发现问题，把故障消灭在萌芽阶段。

2.1巡检规范：频次、内容与记录要求

巡检分为”常规巡检”与”重点巡检”两类。常规巡检按区域划分，主干管（管径≥300mm）每3天一次，次干管（100-299mm）每5天一次，支管（50-99mm）每周一次。重点巡检则针对老旧小区（使用超20年）、施工密集区（近3个月内有道路开挖）、地质沉降带等特殊区域，频次提升至每日一次。

巡检内容需覆盖”看、听、测、记”四步：

“看”：观察阀门井内是否有积水、锈蚀，消火栓是否被掩埋或损坏，管道上方地面是否有塌陷、湿渍；

“听”：用电子测漏仪沿管道走向探测，尤其注意接头部、转弯处，辨别是否有异常水流声；

“测”：使用便携式压力计测量节点压力（正常范围0.2-0.4MPa），记录瞬时压力波动值；

“记”：现场填写《巡检记录表》，内容包括时间、位置、天气、设备状态、异常描述（精确到米数），并同步上传至智慧运维平台。

去年夏天，小王在巡检某老城区支管时，发现地面有一片不明显的湿渍，用测漏仪检测后确认是管道微小渗漏。及时上报维修后，避免了三天后暴雨导致的大面积塌陷，这个案例至今还在公司培训会上被反复提及——日常巡检的”火眼金睛”太重要了。

2.2维护保养：设备管理的”精细账”

管道附属设施的维护直接影响整体运行效率。比如阀门，每季度需进行一次开关测试（全开全闭各3次），涂抹防锈油脂；消火栓每半年要进行出水试验（压力≥0.15MPa），清理内部锈渣；压力监测表需每年由专业机构校准，误差不得超过±0.02MPa。

这里有个容易被忽视的细节：井盖维护。很多人觉得井盖就是块铁，但实际上，井盖松动会导致异响扰民，缺损会造成安全隐患。制度要求每月检查井盖完好度，缺失的24小时内补装，松动的当场紧固，还特别规定新建区域需采用防沉降、防异响的复合材料井盖——这些细节，都是为了让市民脚下更安全、耳边更清净。

三、应急处置：从”快速响应”到”科学施救”的升级

再完善的日常运维也无法完全杜绝突发故障。管道爆管、第三方施工破坏、水质异常等情况一旦发生，考验的是应急机制的”实战能力”。

3.1应急组织架构与预案体系

各区域供水公司需成立”三级应急小组”：一级为现场处置组（5-7人，含抢修工、水质检测员），二级为技术支援组（含管网设计师、设备专家），三级为后勤保障组（负责物资调配、信息通报）。同时制定《爆管应急处置预案》《第三方破坏处置流程》《水质异常响应方案》等专项预案，每半年开展一次全流程演练（包括夜间、暴雨等极端场景）。

记得有次凌晨两点接到爆管报警，现场处置组15分钟内到达，技术组通过智慧平台3分钟锁定影响范围，后勤组20分钟调运了200米PE管和3台临时供水泵。从关阀止水到恢复供水，全程只用了4小时，小区居民早上起来还能正常洗漱——这就是预案演练的成效。

3.2现场处置的”黄金三步骤”

应急处置必须把握”控损、抢修、恢复”三个关键环节：

控损：到达现场后10分钟内关闭上下游阀门，设置