客户关系管理（慕课版）课件第8章 实训项目3 超兔客户关系管理系统实操.pptx

实训项目三超兔客户关系管理系统实操

学习目标了解超兔客户关系管理系统功能模块能够理解超兔客户关系管理系统的设计逻辑能够使用超兔客户关系管理进行客户信息管理、产品信息管理、采购活动管理、促销活动管理

实训任务1客户信息管理、产品信息管理步骤1：了解CRM系统客户信息管理主要功能及内容步骤2：模拟填写相关客户信息（不少于3人，组织客户（联系人）、供应商客户、个人客户各一，信息尽可能全面详细）步骤3：以笔记本电脑618校园促销为主题，选择符合进行校园促销的笔记本产品（产品不少于3个，包含截图，信息尽可能全面详细）步骤4：填写相关产品信息步骤5：导出客户及产品信息表格，并提交（excel表格分别