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2025年军队文职人员招聘之军队文职管理学练习题(二)及答案

一、单项选择题（每题1分，共10题）

1.某单位为提升管理效能，将原有层级式组织结构调整为扁平化结构，其核心目的是：

A.减少管理幅度

B.提高信息传递效率

C.增强高层决策权威性

D.降低员工工作自主性

答案：B。扁平化结构通过减少管理层级、扩大管理幅度，缩短信息传递路径，降低信息失真，核心目的是提高信息传递和决策执行效率。

2.根据赫茨伯格双因素理论，下列属于激励因素的是：

A.工作环境改善

B.同事关系和谐

C.个人成长机会

D.基本工资调整

答案：C。双因素理论中，激励因素与工作本身相关，如成就、认可、成长机会；保健因素与环境相关，如工资、环境、人际关系。

3.某部门制定年度工作计划时，将目标分解为季度、月度具体任务，并明确责任人和完成标准，这体现了管理的：

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

答案：A。计划职能包括设定目标、分解任务、制定步骤，题干中目标分解和责任明确属于计划的具体实施。

4.霍桑实验的关键结论是：

A.工人是“经济人”

B.生产效率主要受物理环境影响

C.非正式组织影响工作效率

D.标准化操作能提升产量

答案：C。霍桑实验发现，人际关系、非正式组织的群体规范对生产效率的影响远大于物质条件，推翻了“经济人”假设。

5.某单位推行绩效考核时，采用“强制分布法”，将员工分为优秀（10%）、良好（20%）、合格（60%）、不合格（10%），这种方法的主要缺陷是：

A.难以量化评估

B.可能破坏团队合作

C.忽视个体差异

D.操作成本过高

答案：B。强制分布要求固定比例的“不合格”，可能导致员工因竞争过度而忽视协作，甚至引发内部矛盾。

6.决策过程中，“有限理性”假设认为决策者：

A.追求最优解

B.受信息和能力限制，寻求满意解

C.完全依赖直觉

D.严格遵循理性分析步骤

答案：B。西蒙提出“有限理性”，认为决策者受信息、时间、认知限制，无法穷尽所有方案，只能选择“满意解”而非“最优解”。

7.某科室因任务调整需要裁员，科长先与被裁员工单独沟通，解释政策依据和补偿方案，这体现了变革管理中的：

A.沟通策略

B.强制策略

C.参与策略

D.教育策略

答案：A。通过单独沟通解释原因，属于主动传递信息、减少误解的沟通策略，有助于降低员工抵触情绪。

8.组织文化的核心是：

A.物质层（如办公环境）

B.制度层（如规章制度）

C.精神层（如价值观）

D.行为层（如员工行为）

答案：C。组织文化的结构包括物质层、制度层、精神层，其中精神层（核心价值观、组织信念）是文化的核心和灵魂。

9.领导生命周期理论中，对于“高能力、低意愿”的下属，应采取的领导方式是：

A.命令型（高任务、低关系）

B.说服型（高任务、高关系）

C.参与型（低任务、高关系）

D.授权型（低任务、低关系）

答案：C。领导生命周期理论根据下属成熟度（能力+意愿）调整领导方式。高能力、低意愿（成熟度较高但缺乏动力）时，需通过参与型（低任务、高关系）鼓励其自主决策，增强意愿。

10.公共危机管理的首要原则是：

A.效率性原则

B.时间性原则

C.协同性原则

D.科学性原则

答案：B。公共危机具有突发性，需在最短时间内控制事态，时间性（快速反应）是首要原则，否则可能扩大损失。

二、多项选择题（每题2分，共5题）

1.下列属于马斯洛需求层次理论中“归属与爱的需求”的是：

A.获得同事认可

B.组建家庭

C.加入兴趣小组

D.追求职业成就

答案：BC。归属与爱的需求指对情感联系、家庭、友谊、团体归属感的需求；A属于尊重需求，D属于自我实现需求。

2.科学管理理论的主要观点包括：

A.工作定额制

B.标准化操作

C.差别计件工资

D.重视人际关系

答案：ABC。泰勒的科学管理理论强调科学制定工作定额、操作标准化、差别工资激励；D是人际关系学说的观点。

3.组织设计的原则包括：

A.权责对等

B.控制幅度适当

C.统一指挥

D.因人设岗

答案：ABC。组织设计需遵循目标导向、权责对等、控制幅度（管理跨度）适当、统一指挥、因事设岗等原则；因人设岗违背组织设计的基本逻辑。

4.下列属于非正式沟通的是：

A.部门例会

B.午休时的闲聊