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电子化流程数据安全协议

甲方（委托方/数据控制者）：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系方式：[电话、邮箱]

乙方（服务方/数据处理者）：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系方式：[电话、邮箱]

鉴于甲方拟委托乙方处理其电子化流程所产生的数据，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“电子化流程数据”指在甲方委托乙方处理的【请在此处列举具体的电子化流程，例如：在线订单处理系统、电子审批流程、客户关系管理（CRM）系统、企业资源规划（ERP）系统等】流程中产生、收集、存储、传输、使用和销毁的任何形式的数据，包括但不限于文本、图像、音频、视频、电子文档、数据库记录、日志文件等。

1.2“个人信息”指以电子形式识别或可识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、住址、生物识别信息等。

1.3“敏感个人信息”指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，如金融账户信息、医疗健康信息、行踪轨迹信息等。

1.4“数据处理者”指代表甲方处理其数据的乙方，或乙方的员工、代理人。

1.5“数据主体”指其个人信息被处理的自然人。

1.6“监管机构”指负责监督和执行数据保护相关法律法规的政府部门或机构。

第二条适用范围

2.1本协议适用于乙方为完成甲方委托的【请在此处重述委托事项，例如：订单处理、审批流转、数据分析、系统维护等】而进行的甲方电子化流程数据的处理活动。

2.2乙方处理甲方电子化流程数据必须严格遵守本协议约定及甲方的指示，并符合所有适用的数据保护法律法规。

第三条乙方的数据安全责任

3.1乙方应承担保护甲方电子化流程数据安全的首要责任，必须采取并维持充分的技术和管理措施，以确保数据的机密性、完整性和可用性，防止数据泄露、滥用、丢失或遭受未经授权的访问、修改或破坏。

3.2乙方必须遵守所有适用的数据保护法律法规，并确保其数据处理活动符合本协议约定及甲方明确的安全要求。

3.3乙方应实施严格的访问控制措施，遵循最小必要原则授予员工访问数据的权限，并定期审查访问日志和权限设置。

3.4乙方应对存储的电子化流程数据（尤其是敏感个人信息）进行加密处理；在数据传输过程中，应使用安全的传输协议（如TLS/SSL）进行加密保护。

3.5乙方应确保用于处理甲方数据的系统具备必要的安全防护措施，包括但不限于防火墙、入侵检测/防御系统、防病毒软件、定期安全更新和漏洞修复。

3.6乙方应建立并执行有效的数据备份和灾难恢复计划，确保在发生意外情况时能够及时恢复数据，并定期进行测试验证。

3.7乙方应记录和监控对甲方电子化流程数据的访问和处理活动，并定期进行安全审计，以识别和评估潜在的安全风险。

3.8乙方应对其接触甲方数据的员工进行数据安全保密培训，并与其签订保密协议，明确其保密义务和责任。乙方应确保离职员工无法再访问甲方数据。

3.9乙方应制定并执行数据安全事件应急预案，一旦发生数据泄露、丢失或其他安全事件，应立即启动预案，采取补救措施，并第一时间通知甲方。

3.10若涉及跨境传输甲方数据，乙方应确保符合《数据安全法》和《个人信息保护法》等相关法律法规要求，并采取必要的传输安全保障措施，并在传输前向甲方提供相关说明。

3.11乙方应在必要时配合甲方或监管机构就数据安全事项进行调查、审计和合规检查，并根据甲方要求提供相关的安全报告或证明。

第四条甲方的数据安全责任

4.1甲方应对其电子化流程中的数据进行分类和标识，特别是识别出哪些是敏感个人信息，并据此采取不同的安全保护措施。

4.2甲方有权在合同中明确对乙方数据安全能力的要求，并要求乙方提供相关的安全认证、评估报告或服务水平协议（SLA）。

4.3甲方有责任确保其提供给乙方的数据来源合法、准确，并符合《个人信息保护法》等法律法规对个人信息处理的要求。

4.4甲方应明确授权乙方处理其数据的范围和方式，并对数据处理活动进行必要的监督和管理。

4.5甲方应在发现其电子化流程数据可能发生泄露、丢失或其他安全事件时，根据法律法规和本协议约定，及时通知乙方及受影响的数据主体（如适用）。

4.6甲方应确保其自身系统或平台的安全，特别是那些与乙方系统进行数据交互的部分，防止数据在甲方控制范围内被窃取或破坏。

第五条数据处理的目的与方式

5.1乙方处理甲方电子化流程数据的目的仅限于完成甲方委托的【请在此处重述委托事项，例如：