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2025年度耳鼻喉科工作总结及2026年工作计划

2025年，耳鼻喉科在医院整体战略部署下，以“强专科、精技术、优服务”为导向，围绕医疗质量、学科建设、科研教学及患者体验四大核心目标，完成年度既定任务。全年门诊量达12.8万人次，较2024年增长15%；住院患者4800例，手术量3200台次（其中三四级手术占比68%），危急重症抢救成功率98.6%；患者满意度94.2%，较上年提升3.5个百分点。现将具体工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年度重点工作成效

（一）医疗质量持续提升，技术创新突破瓶颈

本年度以“精准诊疗”为核心，聚焦耳鼻喉科常见及