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配送员配送路线协议

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（配送方）：[配送员姓名]

身份证号码：[身份证号码]

住址：[地址]

联系电话：[电话号码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供配送服务及相关配送路线事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“配送服务”是指乙方根据本协议约定，使用自己的交通工具或甲方提供的工具，在指定区域内将甲方委托配送的货物送达指定收件人的服务。

1.2“配送路线”是指为完成配送任务，甲方预先规划或允许乙方在规则范围内选择的从配送起点至配送终点的路径。

1.3“服务时间”是指乙方提供配送服务的时段，通常为甲方业务运营期间的工作时间，具体可根据双方约定进行调整。

1.4“货物”是指甲方委托乙方配送的物品，包括其名称、规格、数量、价值等详细信息。

1.5“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第二条协议主体与权利义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及甲方合理指示执行配送任务，并有权监督乙方配送服务的质量和效率。

2.1.2甲方有权根据业务需要调整配送区域、频率或服务要求，并应提前合理通知乙方。

2.1.3甲方有义务向乙方提供准确、完整的货物信息、收件人信息及配送要求。

2.1.4甲方有义务按照约定向乙方支付配送服务费用。

2.1.5甲方应配合乙方处理配送过程中可能出现的异常情况。

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方有权按照本协议约定获取配送服务费用。

2.2.2乙方有权在甲方提供的框架和规则内，根据实际情况选择或优化配送路线以提高效率，但优化不得违反法律法规及本协议约定。

2.2.3乙方应按照本协议约定的配送范围、时间、路线要求，在规定时间内完成配送任务。

2.2.4乙方应负责在配送过程中妥善保管货物，确保货物安全送达。

2.2.5乙方应在配送时应客户要求进行身份核对，并完成签收手续。

2.2.6乙方应遵守国家及地方有关交通管理、安全操作等法律法规，文明驾驶或操作。

2.2.7乙方应及时向甲方报告配送过程中发生的异常情况或意外事件。

2.2.8乙方应配合甲方进行必要的配送服务培训和考核。

第三条配送范围与区域

3.1本协议项下的配送服务区域为：[具体描述配送区域，例如：甲方指定的位于XX市XX区XX街道范围内的区域]。

3.2乙方应在本协议约定的配送区域内开展配送活动。如需在约定区域外进行配送，需经甲方事先书面同意，并可能需要额外支付费用，具体标准由双方另行约定。

第四条配送路线的确定与管理

4.1甲方负责提供基础配送区域内的参考路线或使用甲方指定的路径规划系统进行路线安排。乙方应在甲方提供的路线或系统规划范围内进行配送。

4.2乙方在实际执行过程中，可根据实时交通状况、天气情况等因素，在确保安全、准时、符合服务标准的前提下，对具体行驶路线进行合理调整，但调整后的路线应尽量符合效率最优原则，并保留相应记录（如适用）。如路线调整可能对服务标准产生较大影响或超出合理范围，乙方应及时向甲方报告。

4.3甲方有权根据运营需求，对配送路线进行优化调整，并提前[具体天数，例如：三天]通知乙方。乙方应服从甲方的合理路线调整安排。

4.4乙方应妥善保管和使用与路线规划相关的甲方信息系统或工具，并按要求反馈使用数据和信息。

第五条配送时间与频率

5.1乙方应在甲方规定的服务时间内进行配送，通常为每日[具体时间段，例如：上午9点至下午6点]。

5.2配送频率按照甲方要求执行，例如[具体频率，例如：每日一次、每日多次等]。

5.3乙方应努力在约定的时间内完成配送任务，确保服务时效。如遇特殊情况导致延误，应及时与甲方或客户沟通协调。

第六条配送任务与要求

6.1乙方应按照甲方提供的配送单据或指示进行配送，核对收件人信息。

6.2对于特殊货物（如易碎品、冷藏品等），乙方应采取必要的保护措施，并按照甲方特殊要求进行操作。

6.3配送时，乙方应向客户清晰说明货物信息，并按照甲方规定完成签收流程。如客户不在，应按照甲方指示处理（如留置、联系客户、退回等）。

6.4乙方应妥善处理配送过程中客户可能提出的合理诉求，并及时反馈给甲方。

第七条费用与结算

7.1配送服务费用按照[具体方式，例如：每单固定费用、按公里数计算、按重量计算