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2025年度护士工作总结和2026年工作计划

2025年是护理工作深化内涵、提质增效的关键一年。在科室主任与护士长的统筹引领下，我始终以“以患者为中心”为核心，围绕临床护理质量、患者安全、专业能力提升及团队协作等重点方向扎实推进各项工作。全年参与护理患者2387人次，主导或参与急危重症抢救42例，完成护理文书书写3126份，患者满意度从年初的89%提升至年末的94.6%，多项护理质量指标达到医院年度目标。现将具体工作总结如下，并结合现存问题制定2026年工作计划。

一、2025年度工作总结

（一）临床护理质量稳中有升，安全防线持续筑牢

全年严格落实基础护理规范，围绕“三查七对”“分级护理”等核心制度开展常态化自查与改进。针对科室老年患者占比高（65岁以上患者约68%）、合并症多的特点，重点加强压疮、跌倒/坠床等高风险环节管理：建立“风险动态评估-分层干预-效果追踪”闭环流程，使用改良版Braden压疮评估表及Morse跌倒评估表，将评估频次从入院/转科时扩展至病情变化、用药调整后30分钟内；对高风险患者实施“床头三色标识+家属宣教+护理措施可视化”管理，如红色标识提示跌倒高风险，配套床栏双固定、地面防滑垫、夜间床旁小夜灯等措施。全年科室压疮发生率从2024年的0.8%降至0.2%，跌倒/坠床事件零发生，较去年同期减少3例。

在专科护理能力提升方面，聚焦科室“心血管疾病综合护理”特色，完成PICC维护专项培训并取得资质，全年独立完成PICC置管后维护127例，导管相关性血流感染（CRBSI）发生率为0（去年同期0.5%）；参与制定“急性心肌梗死患者早期康复护理路径”，将术后床上活动时间从24小时提前至12小时（经医生评估无禁忌后），配合呼吸训练、肢体被动运动等措施，患者平均住院日缩短1.5天，术后下肢深静脉血栓发生率下降2%。此外，针对老年患者用药依从性差的问题，设计“药物服用记忆卡”（标注药名、剂量、时间、注意事项），联合药师开展“一对一”用药指导，患者用药错误报告数较去年减少6例。

（二）人文护理深度融合，患者体验显著改善

坚持“护理有温度”的服务理念，将人文关怀贯穿护理全程。针对住院患者普遍存在的焦虑情绪，建立“入院-住院-出院”全周期心理支持机制：入院时通过简短心理量表（GAD-7）筛查焦虑风险，对中高风险患者（占比约35%）安排每日10分钟“情绪疏导时间”；住院期间开展“病房微课堂”，每周2次由护士主讲疾病知识、康复技巧，用通俗易懂的语言解答疑问；出院前联合社工部为独居、失能患者制定“家庭照护支持方案”，包括联系社区护理站、指导家属操作基础护理技能（如鼻饲、翻身）等。全年收到患者表扬信21封、锦旗7面，护理服务投诉较去年下降50%。

特别在临终关怀方面，参与科室“舒缓护理小组”，为23例终末期患者提供疼痛管理、症状控制及心理支持。通过“疼痛数字评分+行为观察”双评估调整镇痛方案，将中重度疼痛持续时间从平均4.2天缩短至2.1天；组织家属参与“告别仪式”（如共同书写信件、播放患者喜爱的音乐），帮助患者与家属完成情感联结。1例肺癌晚期患者家属在反馈中写道：“护士不仅照顾好了我父亲的身体，更让他有尊严地走完最后一程。”

（三）专业能力持续精进，团队协作效能提升

全年完成院内护理业务学习24次、院外专题培训6次（包括急危重症护理高阶课程、护理科研入门培训），撰写护理论文2篇（1篇发表于《当代护士》），参与科室“基于循证的心力衰竭患者液体管理”科研项目（数据收集阶段）。在技能考核中，静脉穿刺成功率保持98.5%（目标95%），心肺复苏（CPR）操作考核满分，急救仪器（除颤仪、呼吸机）操作熟练度100%达标。

作为科室带教老师，承担8名新入职护士及5名实习护士的临床带教任务。采用“理论授课+情景模拟+一对一跟岗”模式，重点强化基础操作规范与应急处理能力。制定“带教进度表”，每周复盘学习效果，调整教学重点（如针对新护士静脉穿刺紧张问题，增加模拟人练习+真人实操渐进式训练）。8名新护士转正考核全部达标，其中3人获评“优秀新护士”；实习护士出科考核平均分92分（去年87分）。

在多学科协作方面，全年参与MDT（多学科会诊）36次，重点聚焦糖尿病足、慢性伤口等复杂病例。例如，1例糖尿病足合并感染患者，通过与内分泌科、外科、营养科协作，制定“控制血糖-清创引流-营养支持-功能锻炼”综合方案，配合负压吸引（VSD）护理，患者创面愈合时间从预期6周缩短至4周，避免了截肢风险。与康复治疗师联合开展“早期康复护理查房”，针对术后患者制定个性化康复计划（如术后24小时床上肢体活动、48小时坐起训练），患者康复依从性从70%提升至85%。

（四）现存问题与不足

尽管全年工作取得一定成效，但仍存在