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学生自杀、自残事件应急预案

一、预案定位

本文件定位为学校层面可立即启动、可逐条执行、可闭环复盘的操作手册，任何教职员工拿到即可按图索骥，无需二次解读。适用场景涵盖学生在校内或校外实习、研学、住家、线上教学期间出现的自杀、自残征兆及既遂事件。

二、风险分级与识别清单

1.一级红色预警（24小时内高度危险）

a.在社交媒体、作业、日记、涂鸦中写下“不想活”“跳下去就解脱”等字句，并给出明确时间或地点。

b.留下遗书、告别视频、个人贵重物品全部送人。

c.已站在高处、持利器、大量囤积药物或酒精。

d.家长或同伴报告其“刚刚打电话说永别”。

2.二级橙色预警（72小时内可能失控）

a.连续失眠48小时以上，饮食骤减，体重两周下降5%。

b.近期遭遇重大丧失：亲人去世、父母离异、高考落榜、重大违纪处分。

c.频繁搜索“如何无痛”“河豚毒素剂量”等关键词，浏览时长累计超过1小时。

d.手腕、大腿内侧出现新旧交替的切割伤，且拒绝校医消毒处理。

3.三级黄色预警（两周内需要干预）

a.情绪持续低落，兴趣减退，课堂突然哭泣或大笑。

b.成绩断崖式下滑，作业交白卷，老师提问时回答“无所谓”。

c.社交退缩，微信步数连续7天低于500，宿舍床位整日帘子紧闭。

d.出现躯体化：头疼、胃痛、手抖、晕厥，医院排查无器质性病变。

三、岗位与职责

1.校长：唯一对外新闻发言人，决定是否报警、停课、封控现场。

2.分管副校长：统筹校内资源，授权财务紧急支取心理危机干预备用金。

3.学生发展中心主任：启动“一案一专班”，24小时内完成事件初报与风险评估表。

4.年级主任：保管并封存该生近两周全部、作业、电子学习轨迹，防止证据灭失。

5.班主任：第一时间联系家长，做到“家长不到校、老师不离人”。

6.心理教师：使用“自杀意念量表—简版”进行二次评估，填写《危机干预记录单》。

7.校医：负责外伤包扎、催吐、心肺复苏，开具《就诊建议书》并同步上传教育局平台。

8.安保队长：封锁现场50米半径，禁止拍照，调取并保存监控，确保30秒一段、连续14天。

9.宿管员：配合清点宿舍危险物品，包括刀具、打火机、强力胶、处方药。

10.信息管理员：删除网络谣言帖子，锁定首发账号IP，截图留档。

四、报告路径

任何教职员工发现征兆→5分钟内口头报告班主任→班主任3分钟内电话报告年级主任→年级主任5分钟内钉钉提交《学生危机事件速报表》给学生发展中心→学生发展中心10分钟内完成风险等级判定并回传指令。若班主任电话占线，可直接拨打校内“8000”心理危机热线，由值班心理教师越级上报，确保“0秒等待”。

五、现场处置流程

1.发现者第一动作：

a.人——确保自身安全，高声呼喊“同学，请退后一步”吸引注意力，距离2米止步。

b.物——立即按下最近消防手报，触发校园警报“三短一长”，提醒安保启动应急通道。

c.心——使用“共情三句话”模板：“我看到你很痛苦”“我在这里陪你”“我们慢慢说”。禁止说“你想开点”“别闹了”。

2.安保2分钟到场：

a.设置270°围挡，留90°开口供谈判，防止围观者起哄。

b.关闭顶楼照明，仅保留一盏暖色应急灯，降低刺激。

3.心理教师5分钟到场：

a.先与当事人平行就坐，双腿不交叉，语速降至每分钟90字。

b.使用“情绪刻度尺”：“如果0是完全不想活，10是非常想活，你此刻在哪？”记录数值。

c.若数值≤3，立即抛出“延迟协议”：“给我24小时，我陪你一起想办法，好吗？”击掌确认。

4.校医8分钟到场：

a.若已割腕，使用RICE原则：Rest制动、Ice冷敷、Compression加压、Elevation抬高。

b.若已服药，携带3瓶500ml生理盐水催吐，同步联系120告知药品名、剂量、摄入时间。

5.警方介入节点：

a.当事人已翻出栏杆外，由校长拨打110，请求消防气垫支援。

b.警方到达后，校内指挥权移交，但心理教师继续负责情绪安抚。

6.家长到场节点：

a.由班主任在校门接应，先带到“家长休息室”，提供矿泉水、纸巾、静音环境。

b.心理教师先向家长披露“情绪刻度尺”数值，再通报外伤情况，避免顺序颠