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都市信誉联社培训全体施行计划
遵义都市信誉社联培训全体施行计划
都市信誉社员工培训全体处置计划倡议书
(草案)
目录
一、依照岗亭素养模子制订各岗亭培训计划
１．部分下层员工-－--－--－------------－---------------－-－---－--－--－0４
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2.一线柜员
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3.年夜堂司理------－-----－－－--－----－---------－---－-－-－-－-－-－------04
4.理财司理--－------－-－-－-－-----－---－－－－-－---------－-－--－----－--05
5.年夜客户司理-----－-－-------－------－-－-－--－－-----－-－－----------－05
6.管帐主管--－-－------------－-----－----－---－-－---－-----－-----－--05
7．网点主任----－-----－－-－--－-----－-－－-----－-－--－－－----－-－－－-----０５
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8.部分司理－-－-－－－－-－--------－---－－-－-－－--－-----－-－--－-－--－----－06
9.支行行长--------------－----－----－-－-------－--－－－---－----－----０６
1０.部分总司理-－----------－--－-----－---－-----－－-－--－-－-----------07
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二、效劳类課程
１.银行柜台效劳礼节---－－－---－－-－---－－-－---－----－－－--------－--－--07
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２.现场治理与自动效劳营销
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三、营销类課程
1.银行参谋式贩卖效劳技能--－-－---------－-－---－---－----------－－－－08
2.情境指点与自动效劳营销---－--－－－----－------－－--------－－-－-－---０9
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3．银行优质客户效劳与理财产物穿插贩卖技能培训
4.网点转型之现场治理与自动效劳营销（实战版）
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－-－-----－----－－---１0页
四、素养类課程
1．银行C－MTP治理练习之一：自我治理---------－－---－--－－-－-------－11
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２.银行员工职业化塑造----－-－－-－-----－--－----－－－-－-－-－-－－--－-----11
3.商务报告技能------－-－-－－---－-------－-－－-----－-－-－－－-－----－－-－12
4.EQ心情与压力治理---－---－－------------－-------－----－-----－-－--1３
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5．高效强人士7个习惯----－-－---－－-－---－-－－---－-－-－－-－-－----－---－-13
６.相同技能-－----－-－-－----－－-------－---－-------－----－－------－－--14
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７．制造性思维处置咨询题/咨询题的剖析与处置--－----－-－-----－---------－14
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8.计划与时刻治理------－-－－-－-－-－---－---－------－--------－------－1５
9.目标与计划治理-－－－－----－----------------－－－---------－-－--－---１5
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五、指点力晋升課程
1.锻练型指点力----－------－----－---------------－-----－---－－－－－--16
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２．何乐不为——带人带心的指点艺术
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３.情境指点-－-------------－-－---－------－---------－--－－－----－－－--17
４.情境团队指点----------－-----－-------－－-－-－－－-----－----－---－－-18
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5.情境妨碍力:指点不人的根底跟驱能源
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六、治理技艺类課程
1.指点者的思维方法与技艺晋升
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２.一线班组长治理技艺-－-－--－--------－
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