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房地产签约岗位试题带答案

姓名：__________班级：__________成绩：__________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.房地产签约过程中，最重要的文件是（）

A.购房合同

B.宣传资料

C.户型图

D.小区规划图

答案：A

2.签约时，客户对合同条款提出疑问，签约人员应（）

A.不理会客户

B.随意解释

C.耐心详细解答

D.让客户自己看

答案：C

3.房地产签约时间一般安排在（）

A.客户看房前

B.客户交定金后

C.项目开盘当天

D.房屋交付时

答案：B

4.签约现场，客户突然反悔不签合同，签约人员首先要做的是（）

A.强行要求客户签

B.与客户沟通了解原因

C.找领导处理

D.让客户离开

答案：B

5.购房合同中关于房屋面积误差的规定，一般允许误差范围是（）

A.±1%

B.±3%

C.±5%

D.±10%

答案：B

6.签约时，客户提供的身份证信息有误，签约人员应（）

A.自行修改

B.让客户下次来改

C.要求客户当场更正

D.忽略不管

答案：C

7.房地产签约流程中，最后一步是（）

A.客户签字

B.合同盖章

C.收取费用

D.合同存档

答案：D

8.签约人员在介绍付款方式时，不应该（）

A.详细说明各种方式的优缺点

B.隐瞒不利因素

C.根据客户情况推荐合适方式

D.解答客户疑问

答案：B

9.客户对房屋产权情况有疑问，签约人员应（）

A.含糊其辞

B.明确告知产权清晰情况

C.让客户自己去查

D.说不清楚

答案：B

10.签约时，若客户提出不合理的优惠要求，签约人员应（）

A.直接拒绝

B.请示领导后决定

C.委婉拒绝并说明理由

D.先答应再想办法

答案：C

11.房地产签约合同中，违约责任条款主要是为了（）

A.约束开发商

B.约束客户

C.保障双方权益

D.增加合同复杂性

答案：C

12.签约人员在与客户沟通时，应保持（）

A.严肃态度

B.随意态度

C.专业、热情态度

D.冷漠态度

答案：C

13.客户签约后发现合同中有错别字，签约人员应（）

A.认为不影响合同效力不管

B.及时与客户协商更正

C.等下次客户来再处理

D.让客户自己改

答案：B

14.签约时，关于房屋交付时间的约定应（）

A.模糊不清

B.明确具体

C.随意填写

D.由开发商决定

答案：B

15.房地产签约岗位的主要职责不包括（）

A.合同起草

B.客户接待

C.房屋维修

D.签约流程执行

答案：C

16.签约人员在向客户介绍小区配套设施时，应（）

A.夸大其词

B.如实介绍

C.隐瞒部分设施

D.只说优点不说缺点

答案：B

17.客户签约后，签约人员应在规定时间内将合同（）

A.交给客户保管

B.自行销毁

C.存档并告知客户相关事宜

D.随意放置

答案：C

18.签约时，若客户对合同中的某项条款理解有偏差，签约人员应（）

A.强行让客户接受

B.重新解释清楚

C.不管客户理解

D.让客户按自己理解签

答案：B

19.房地产签约合同的生效时间一般是（）

A.双方签字盖章后

B.客户付款后

C.开发商交房后

D.合同签订日

答案：A

20.签约人员在签约前应确保客户已充分了解（）

A.房屋价格

B.小区周边环境

C.合同条款内容

D.开发商背景

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.房地产签约时需要准备的资料有（）

A.购房合同

B.客户身份证

C.定金收据

D.房屋产权证明

答案：ABC

2.签约过程中，与客户沟通的要点包括（）

A.合同条款解释

B.付款方式说明

C.客户疑问解答

D.催促客户尽快签约

答案：ABC

3.购房合同中可能包含的条款有（）

A.房屋基本信息

B.价格及付款方式

C.违约责任

D.争议解决方式

答案：ABCD

4.签约人员应具备的能力有（）

A.沟通能力

B.合同解读能力

C.应变能力

D.销售能力

答案：ABC

5.房地产签约的风险防范措施包括（）

A.仔细审核客户资料

B.确保合同条款准确无误

C.明确双方权利义务

D.对客户隐瞒风险

答案：ABC

6.签约时，若客户有特殊需求，签约人员应（）

A.记录下来

B.尽量满足

C.直接拒绝

D.告知无法满足

答案：AB

7.房地产签约合同的变更情况有（）

A.经双方协商一致

B.不可抗力因素

C.一方单方面要求

D.随意变更

答案：AB

8.签约人员在签约后应跟进的事项有（）

A.