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2026妇产科优质护理服务工作计划范文（2篇）

（一）

一、深化全程个性化护理，覆盖孕产全周期

1.产前阶段：精准评估与健康赋能

针对初诊孕妇建立“一人一档”动态管理机制，首次产检时完成妊娠风险评估（采用国家卫健委《孕产妇妊娠风险评估与管理工作规范》标准）、心理状态筛查（使用爱丁堡产后抑郁量表EPDS）及生活方式评估（包括饮食、运动、睡眠、用药史等）。根据评估结果制定个性化护理方案：

-低风险孕妇：每月1次健康宣教门诊（含孕期营养、胎动监测、分娩准备等内容），发放《孕期自我管理手册》（含产检日历、常见症状应对指南、急救联络卡）；

-中高风险孕妇（如妊娠期高血压、糖尿病、瘢痕子宫等）：由责任护士联合产科医生、营养师、心理咨询师组成个案管理小组，每周1次电话随访，每2周1次门诊专项指导（重点监测血压/血糖波动、子宫瘢痕厚度、胎儿生长发育），并建立“高危孕妇专属档案”，标注红色预警标识，确保诊疗信息实时同步。

目标：产前健康教育覆盖率100%，高危孕妇随访及时率≥98%，孕妇自我管理知识知晓率≥95%。

2.产时阶段：人文关怀与安全保障并重

推行“导乐+责任制”分娩护理模式，每位产妇配备固定责任护士（工作年限≥3年，经导乐培训认证），全程陪伴至产后2小时。具体措施包括：

-环境优化：待产室设置独立帘围区，配备瑜伽球、分娩凳等辅助工具，播放轻音乐，允许1名家属（经培训后）陪同；

-疼痛管理：责任护士在宫缩潜伏期即开展呼吸减痛法指导（拉玛泽呼吸法），活跃期根据产妇意愿协助实施无痛分娩（与麻醉科实时联动，确保镇痛药物15分钟内到位）；

-心理支持：每30分钟评估产妇情绪状态，对过度焦虑者使用“正念放松技术”引导，必要时联系心理科会诊；

-应急保障：产房配备“急救物资五件套”（除颤仪、新生儿复苏台、产后出血急救包、缩宫素/卡前列素备用瓶、快速配血标本采集盒），责任护士每日清点并记录，确保100%完好率。

目标：自然分娩导乐陪伴率100%，产妇产时疼痛评分（NRS）≤5分比例≥85%，产房急救物资响应时间≤2分钟。

3.产后阶段：延续性服务与康复支持

产后2小时内完成“母婴健康首评”，重点评估产妇子宫收缩、会阴伤口、乳汁分泌及新生儿阿氏评分、体温、吸吮力。推行“48小时渐进式出院”模式：

-顺产无并发症产妇：产后24小时内由责任护士完成“家庭照护能力评估”（包括新生儿喂养、脐部护理、黄疸观察及产妇伤口护理、产后运动等内容），通过情景模拟考核后可申请出院；

-剖宫产/高危产妇：延长至48小时，期间由康复护士每日2次指导产后康复操（腹式呼吸、凯格尔运动）、中医穴位按摩（关元、三阴交）促进恶露排出，责任护士联合儿科医生进行“母婴同室查房”，解答哺乳疑问；

-出院后管理：建立“产后随访云平台”，责任护士在出院后3天、7天、14天、28天进行四次随访（前两次电话，后两次通过视频指导），重点监测产妇恶露量/性状、伤口愈合、情绪状态及新生儿体重增长、黄疸消退情况，异常者24小时内召回复诊。

目标：产后康复指导覆盖率100%，母婴家庭照护能力考核通过率≥95%，产后42天复查率≥80%。

二、聚焦专科护理质量，构建闭环管理体系

1.关键质量指标监测与改进

设定12项核心质量指标（如会阴侧切率≤20%、产后出血发生率≤2%、新生儿低血糖发生率≤1%、母乳喂养成功率≥85%、护理文书书写合格率≥98%），由护理质量控制小组（护士长+高年资护士+统计员）每月统计分析，对连续2月不达标指标开展根本原因分析（RCA），制定改进措施并跟踪验证。例如：

-针对“母乳喂养成功率”，分析发现主要问题为产后30分钟早接触早吸吮落实不到位，改进措施为：产房护士在断脐后立即将新生儿皮肤接触放置于母胸，责任护士在产后1小时内指导正确含接姿势，儿科医生参与评估新生儿吸吮力；

-针对“护理文书书写合格率”，问题集中在高危孕妇风险评估记录不完整，改进措施为：设计“风险评估核查清单”（含10项必填内容），责任护士完成评估后双人核对，质控小组每周抽查5%病历。

2.不良事件预防与应急能力提升

每季度开展“情景模拟演练”（如产后大出血、新生儿窒息、羊水栓塞等），由医生、护士、助产士共同参与，演练后通过“根本原因分析+PDCA循环”优化流程。例如：

-针对“产后出血应急演练”，原流程中存在“血库取血时间过长”问题，改进后与血库建立“产科急救用血绿色通道”，提前备血2U，接到通知后10分钟内送达；

-每月组织“护理安全警示会”