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2026年乡镇医院护理工作计划

2026年是推进健康中国战略向基层延伸的关键一年，也是乡镇医院深化“以患者为中心”服务理念、提升护理服务能级的重要节点。结合国家基层医疗卫生服务能力提升要求、区域卫生规划及本院实际情况，本年度护理工作计划以“强基础、补短板、创特色、提效能”为总体思路，聚焦基础护理质量巩固、慢性病全程护理管理、急救护理能力突破、中医特色护理拓展、护理人才梯队建设、信息化支撑强化、家庭延伸护理覆盖七大核心领域，系统构建“预防-治疗-康复-健康管理”全周期护理服务体系，切实满足乡镇居民日益增长的健康需求。

一、夯实基础护理质量，筑牢安全服务底线

以《基层医疗机构护理工作规范（2025版）》为基准，重点强化基础护理操作规范性、病房管理精细化及患者安全保障能力。一是修订《护理操作标准化手册（2026版）》，针对静脉穿刺、导尿、伤口换药等15项高频操作，细化“操作前评估-用物准备-流程步骤-并发症处理-记录规范”全链条标准，新增“老年患者操作要点”“特殊感染患者防护细则”等适配性内容，3月底前完成全院培训及考核，确保护理操作合格率达98%以上（2025年为95%）。二是推行“三级质控+动态巡查”模式，护理部每月抽查、科室质控小组每周自查、责任护士每日核查，重点监控给药准确性（核对流程执行率100%）、压疮预防（高危患者评估率100%、措施落实率≥97%）、管道安全（标识清晰率100%、滑脱发生率≤0.1‰）等关键指标，每季度召开质量分析会，运用PDCA循环改进薄弱环节，力争全年护理不良事件同比下降20%。三是优化病房环境管理，按照“适老化+无障碍”标准改造住院病房，增设智能呼叫系统（响应时间≤30秒）、防滑地垫（覆盖率100%）、床头紧急报警装置（重点科室配置率100%），并制定“一病一护”环境准备清单（如糖尿病患者病房配备血糖监测仪、骨科患者配备翻身垫），提升患者就医体验。

二、深化慢性病全程管理，构建“医院-家庭-社区”联动网络

针对乡镇60岁以上人口占比达38%、高血压/糖尿病患病率分别为22.7%/8.9%的实际情况，以“全周期健康管理”为目标，建立“筛查-干预-随访-评估”闭环护理模式。一是联合公卫科完善慢性病患者电子健康档案，运用智能随访系统（对接居民电子健康卡）每月自动推送随访任务，责任护士按“高危患者每周1次、中危每两周1次、低危每月1次”频次开展电话/上门随访，重点指导用药依从性（目标达标率≥85%）、饮食运动管理（制定个性化方案覆盖率100%）、并发症识别（培训患者及家属掌握5项关键症状判断方法）。二是开设“慢性病护理门诊”（每周二、四上午），由主管护师以上人员坐诊，提供血糖/血压动态监测（配备动态血糖仪、24小时血压监测仪）、用药调整建议（与医生协同制定方案）、中医体质调理（结合舌诊/脉诊推荐食疗方）等服务，预计年服务量达2000人次以上。三是联合村卫生室开展“健康小屋”共建，为每个行政村培训2名“护理协管员”（村医或志愿者），重点教授血压测量、胰岛素注射、跌倒预防等基础技能，每季度组织“护理开放日”活动（如“高血压患者自我管理工作坊”“糖尿病饮食制作体验课”），全年覆盖12个行政村、惠及3000名以上居民。

三、突破急救护理瓶颈，提升突发事件应对能力

针对乡镇急救半径长（最远村屯距医院28公里）、创伤/心脑血管急症高发（占急诊量42%）的特点，重点强化“院前-院中-转运”急救护理衔接。一是完善急诊护理流程，修订《急诊急救护理操作手册》，细化心肺复苏（要求3分钟内开始，按压深度5-6cm、频率100-120次/分）、创伤止血包扎（四肢创伤止血带使用规范率100%）、急性心梗溶栓护理（从入院到用药时间≤30分钟）等10项核心技能标准，每月开展“急救技能擂台赛”（包括模拟车祸伤、猝死等场景），每季度联合120急救中心进行“多学科急救演练”（涉及护士、医生、司机等6个岗位），确保急救技能考核通过率100%、急救流程执行准确率≥99%。二是加强院前急救支持，为急救车配备“移动护理包”（含除颤仪、便携式心电图机、急救药品冷藏箱），培训护士掌握“途中生命体征监测（每5分钟记录1次）、应急用药调配（3分钟内完成）、心理安抚（运用简短认知行为干预）”等技能，全年院前急救护理记录完整率达100%、患者及家属满意度≥90%。三是建立“急救-转诊”绿色通道，与县人民医院签订“护理协同协议”，明确“急性脑卒中/胸痛患者”转诊标准（如NIHSS评分≥4分、胸痛持续＞15分钟），转诊时由责任护士携带“急救护理交接单”（含生命体征、用药、处置记录）全程护送，确保信息无缝对接，预计转诊患者护理衔接及时率从2025年的82%提升至95%。

四、拓展中医特色护理，打造基层服务亮点

依托本院“中医馆”建设基础（20