管理学考研华东理工大821管理学原理考研真题集.pdfVIP

管理学考研华东理工大821管理学原理考研真题集

华东理工大学管理学原理（代码821）考研真题

华东理工大学硕士研究生入学考试

考试科目：管理学原理

一、名词解释（每题3分，10题）

1泰罗

2.差异化战略

3.晕轮效应

4.公平理论

5.事业部结构

6.交易型领导

7.平衡计分卡

8.波士顿矩阵（BCG矩阵）

9.价值链管埋

10.组织公民行为

二、简述题（每题10分，7题）

1简述明茨伯格的管理角色理论。

2.简述程序化决策和非程序化决策主要区别。

3.简述战略管理过程中的具体环节。

4.画出矩阵组织的结构图并简述其特点。

5.简述对个体行为归因的影响因素及其归因方法。

6.简述双因素理论的主要内容。

7.应用波特的〃五力模型”来具体分析我国某一个产业的吸引力。

三、论述题（50分）

1论述企业战略、规模、技术及环境不确定性是如何影响组织结构的。

2.请根据费德勒的权变模型论述领导风格与情景因素的匹配关系，并讨论在领

导风格已定的情况下，根据该模型，可采取哪些措施改善领导绩效？

3.企业应当承当多少以及何种类型的社会责任，一直是一个备受争议的话题。

有人赞成弗里德曼的观点，认为企业唯一的社会责任就是利润最大化；也有人坚

信企业应当担负更多的社会义务，请你以中立者的角度详细评述这两种看法的理

论背景和相互关系，并分别详细列举支持这两种争论的理由（或观点）。

2013年华东理工大学管理学原理（代码821）考研真题及详解

华东理工大学

2013年硕士研究生入学考试

考试科目：管理学原理

一、名词解释（每题3分，10题）

1泰罗

答：泰罗被称为科学管理之父〃，提出了科学管理理论，是指应用科学方法确

定从事工作的“最佳方式。泰罗的四条管理原则：①对工人工作的每一个要素

开发出一种科学方法，以代替老的经验方法；②科学的挑选工人，并对他们进

行培训、教育，使之成长；③^工人们衷心地合作，以保证一切工作都按已形成的

科学原则去办；④管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理当局

把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来。

2差异化战略

答：差异化战略是指一种使企业提供的产品和服务在产业中具有独特性的战略。

该战略作为波特三种竞争战略之一，具体是指企业在生产经营过程中，将充分发

挥和运其产品或服务独特的某一部分直至全部不同于其他企业的产品或服务的

优势，作为指导企业持续稳定发展的方向，从而形成竞争优势的战略。

3晕轮效应

答：晕轮效应，是指通过知觉对某一行为特征的突出印象，而将即大成为整体

行为特征的认知活动,好像刮风天气S来之前，晚间月亮周围出现的月晕（又称晕轮）

把月亮光芒扩大了一样，在这种情况下，直觉性的人选择雇主时往往会形成歌防

谀蹿］一种偏差倾向，实虹是以点代面〃的思想方法，只见一点，不见其余。

4公平理论

答：公平理论又称为社会匕皎里论，是指主要讨论报酬的公平性对人们工作积®

性的影响的理论。公平理论的基本观点是,当一个人获得了成绩并取得了报酬的

结果旎/翊J决W艮酬的躯寸量，而叫关心旅酬的相对量。亚当聪A考

励与满足的关系，不仅在于奖励本身，还在于奖励的分配上。个人自觉或不自

觉地W自己付出与所得的报酬和心目中的参照系比较确定自己所得报酬是否合

理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。

5事业部结构

答：事业部制组织结构是指按照组织所经营的事业，包括按产品、按地区、按顾

客（市场）等来划分部门，设立若干事业部的组织结构类型。在这种设计下，每个

单位或事业音酬有较大的自主权，事业部经理对本单位的绩效负责，同时拥有战

略和运营决策的权力。

事业部结构的优点包括:决策机构专业有力，提高了企业管理的灵活性与适应性，