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生鲜配送合作协议书范本模板范本

甲方（供应商）：[供应商法定全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（配送商）：[配送商法定全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供生鲜商品配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作内容与范围

1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供指定区域内的生鲜商品配送服务。

1.2配送商品：双方同意，乙方配送的商品范围为甲方生产或经营并由甲方指定品类、规格的生鲜商品，具体商品清单及规格以双方另行确认的文件或系统为准。所有配送商品必须符合国家及行业现行的质量安全标准，并达到甲方约定的特定质量要求，包括但不限于新鲜度、成熟度、无腐烂变质、无病虫害等。

1.3配送服务：

(1)配送区域：乙方负责将甲方提供的生鲜商品配送至甲方指定的客户地址，配送区域范围为[具体区域描述，如城市范围、区域代码等]。

(2)配送方式：乙方采用[约定配送方式，如车辆配送、冷链配送等]方式进行配送。

(3)配送时效：乙方承诺在收到甲方有效订单后，于[具体时间，如X小时/X分钟]内完成配送，或按照甲方订单要求的特定时间窗口进行配送。

(4)订单接收与处理：甲方通过[约定方式，如专用配送系统平台、电子邮件、电话]向乙方发送订单。乙方在收到订单后应及时确认，如有疑问应立即与甲方沟通。订单确认后，非因不可抗力或甲方原因，乙方不得无故拒绝配送。

(5)温控要求：对于有温度要求的生鲜商品，乙方必须使用符合甲方要求的保温或冷藏设备进行配送，并全程维持[约定温度范围，如冷藏0-4℃、冷冻-18℃以下]，确保商品在运输过程中的品质。乙方应保留温控记录以备查验。

(6)签收与确认：商品送达甲方指定客户后，乙方应取得客户签名的签收凭证或客户确认的电子记录作为送达凭证。如客户拒收，乙方应及时通知甲方，并根据甲方指示处理。

(7)特殊要求：双方就配送过程中可能出现的特殊情况（如客户指定送达时间、夜间配送、需要协助卸货等）另行约定执行细节。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供及时、准确、安全的配送服务；有权对乙方配送的商品质量、配送时效、服务态度等进行监督和评价；有权要求乙方提供配送过程中的相关记录和信息；有权根据本协议约定向乙方收取配送费用；乙方违反本协议约定时，甲方有权要求其承担违约责任。

(2)甲方的义务：按照本协议约定及时向乙方提供符合质量要求的生鲜商品及准确的订单信息；保证所提供商品信息的真实性、准确性；按时支付乙方配送服务费用；配合乙方进行合理的配送安排，如提供必要的卸货条件；对乙方配送人员执行任务时因公产生的合理要求给予必要的协助。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：有权按照本协议约定向甲方收取配送服务费用；有权要求甲方提供清晰、准确的订单信息、商品信息和客户信息；有权根据本协议约定拒绝配送不符合约定或明显有问题的订单；对因不可抗力导致无法履行配送义务的，有权根据情况部分或全部免除责任。

(2)乙方的义务：按照本协议约定，在约定时间内完成配送，确保商品符合约定的温控标准和质量要求送达指定客户；负责商品在运输途中的保管和安全，承担该阶段商品的非因甲方或客户原因造成的损耗风险；确保配送人员了解服务规范，提供专业、礼貌的服务；及时、准确地将客户的签收信息反馈给甲方；建立完善的配送流程和信息系统，配合甲方进行订单追踪和管理；对在合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

第三条费用结算

3.1计费方式：配送费用按照[选择一项并明确：A.每件商品固定标准B.按商品重量C.按商品体积D.按订单总额E.月度固定服务费+超出部分按实际配送量收费]的方式计算。具体费率标准或单价为[具体费率或单价金额]，费率/单价[是否含税]。

3.2费用包含：配送费用包含乙方提供本协议约定的配送服务所产生的[明确列出，如：运输费、司机费、车辆折旧费、保险费、管理费等]。

3.3账单与支付：

(1)乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上一个月的配送服务费用账单，账单内容应清晰列明订单号、配送日期、商品信息、数量、单价、总额、折扣、税费等信息，并加盖乙方公章或授权章。

(2)甲方在收到乙方账单后[具体天数，如10]个工作日内进行核对确认。如有异议，应在收到账单